Informativa sulla privacy

Preambolo

Di cosa stiamo parlando?

Per dati personali si intendono tutte le informazioni che possono essere utilizzate per identificare l'utente, direttamente o indirettamente.

Ad esempio, sono considerati dati personali i vostri dati di contatto (ad es. cognome, nome, indirizzo postale), ma anche la vostra posizione, un numero di identificazione (ad es. indirizzo IP), una foto, ecc.

A questo proposito, questo Informativa sulla privacy si applica solo alle persone fisiche, di seguito denominate "Soggetti interessati"Sono esclusi dall'ambito di applicazione del presente accordo i seguenti soggetti: persone fisiche e professionisti, ad eccezione delle persone giuridiche".

A Manucuristraccogliamo solo i dati personali strettamente necessari per il raggiungimento di finalità specifiche, esplicite e legittime. Il presente Informativa sulla privacy ha lo scopo di descrivere il modo in cui lo facciamo.

Quali sono i regolamenti applicabili?

La presente Informativa sulla privacy si basa su due testi principali:

  • Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016, di seguito denominato "RGPD” ;
  • Legge n°78/17 del 6 gennaio 1978 e successive modifiche, di seguito denominata "RGPD".Legge sulla protezione dei dati”.

Dove posso trovare le informazioni che mi interessano?

Per la massima chiarezza possibile, Manucurist vi offre diverse fonti di informazione:

  • Questo Informativa sulla privacy spiega come trattiamo i vostri dati personali quando navigate sul nostro sito;
  • Il Termini e condizioni di vendita governano qualsiasi acquisto effettuato tramite il nostro sito web;
  • Il Termini e condizioni d'uso Green Addict dettagliatamente le regole applicabili al nostro programma di fidelizzazione;
  • Il Avviso legale rendere disponibili tutte le informazioni utili sull'azienda Manucurist.

 

Articolo 1: Il titolare del trattamento

Ai sensi della normativa (RGPD, articolo 7), il responsabile del trattamento è il soggetto che determina le finalità e i mezzi del trattamento.

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito web https://www.Manucurist.com/ è :

Manucurist SARL
19, rue d'Enghien
75010 Parigi
RCS Parigi : 813 646 429

Articolo 2: Modalità di trattamento dei dati personali

Per quali finalità vengono trattati i vostri dati?

Quando navigate sul nostro sito, i vostri dati possono essere trattati per le seguenti finalità:

  • Gestione dei contratti: gestione degli account dei clienti, gestione degli ordini effettuati online e delle spedizioni/consegne/ritorni a magazzino.
    Tale trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto o di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato.
  • La gestione del programma di fidelizzazione di Manucurist.
    Tale trattamento si basa sul consenso dell'interessato a Condizioni di utilizzo Green Addict.
  • Prospezione commerciale elettronica e personalizzazione dei contenuti pubblicitari.
    Questo trattamento si basa sul consenso dell'interessato.
  • Gestione di pagamenti e fatture e contabilità.
    Il trattamento avviene in risposta a un obbligo legale.
  • Realizzazione di indagini e studi sulla soddisfazione dei clienti: sondaggi, test sui prodotti, statistiche di vendita e organizzazione di concorsi.
    Questo trattamento si basa sul legittimo interesse di ManucuristQuesto trattamento si basa sul legittimo interesse dell'azienda, che consiste nel continuo miglioramento del nostro servizio e dei nostri prodotti.
  • La gestione del precontenzioso e del contenzioso.
    Questo trattamento si basa sul legittimo interesse di Manucuristconsistente nell'accertamento della prova di un diritto o di un contratto.

Come raccogliamo i vostri dati?

Non raccogliamo i vostri dati se non attraverso la vostra navigazione (la cosiddetta raccolta diretta).

In via eccezionale, nell'ambito del programma "Sponsorizza un amico", possiamo raccogliere il vostro indirizzo e-mail per offrirvi un buono sconto sul vostro primo ordine. In questo caso, uno dei vostri parenti avrà indicato il vostro indirizzo e-mail sul nostro sito e questo è il motivo per cui vi contatteremo (la cosiddetta raccolta indiretta).

I vostri dati vengono trasmessi a terzi?

Manucurist Trasmettiamo i vostri dati personali solo a destinatari che hanno la stretta necessità di trattarli in conformità allo scopo per cui sono stati raccolti.

In questo contesto, sono interessati i fornitori di servizi responsabili dei seguenti compiti Creazione e gestione degli account dei clienti / Gestione degli ordini, spedizioni, consegne, resi in magazzino / Servizi di gestione dei pagamenti e delle fatture / Hosting e gestione del sito / Gestione della soddisfazione dei clienti e organizzazione di concorsi / Invio di e-mail pubblicitarie e deposito di cookie sul vostro terminale previo consenso / Ove applicabile, i tribunali interessati, i mediatori, gli avvocati, gli ufficiali giudiziari, i commercialisti e i revisori dei conti.

I vostri dati vengono trasferiti al di fuori dell'Unione Europea (UE)?

Alcuni dei dati personali che raccogliamo possono essere trasferiti al di fuori dell'Unione Europea, principalmente in Canada e negli Stati Uniti, dove abbiamo dei responsabili del trattamento dei dati. Manucurist.

In caso di trasferimento, Manucurist garantisce che sia (i) effettuata in un paese soggetto a una decisione di adeguatezza della Commissione europea ai sensi dell'articolo 45 del GDPR, o (ii) supportata da garanzie adeguate ai sensi dell'articolo 46 del GDPR, tra cui le clausole contrattuali standard della Commissione europea, nonché misure tecniche e organizzative per garantire un livello elevato di sicurezza e riservatezza dei dati, simile a quello richiesto dal GDPR.

Per quanto tempo saranno conservati i vostri dati?

Conserviamo i vostri dati personali fino al raggiungimento degli scopi per cui sono stati raccolti.

In alcuni casi, la legge richiede un periodo di conservazione più lungo.

Ad esempio:

  • Se non siete ancora clienti, i vostri dati personali potranno essere conservati fino a quando non ritirerete il vostro consenso a ricevere informazioni commerciali e fino a 3 (tre) anni dall'ultimo contatto commerciale con noi (ad esempio quando cliccate su un'offerta che vi inviamo).
  • Se siete clienti, i vostri dati personali possono essere conservati per un massimo di 3 (tre) anni dall'ultimo acquisto e per un massimo di 5 (cinque) anni in archivi intermedi (accesso solo in caso di controversie).
  • Le fatture vengono conservate per un periodo di 10 (dieci) anni.

Articolo 3: I vostri diritti individuali

Quali diritti avete sui vostri dati personali?

  • Diritto di accesso : avete il diritto di chiederci conferma che i vostri dati personali siano trattati dai nostri servizi. Se del caso, su vostra richiesta, vi invieremo una copia dei vostri dati personali che vengono trattati.
  • Diritto di rettifica : Avete il diritto di far correggere o completare i dati personali inesatti da noi trattati.
  • Diritto alla cancellazione: Avete il diritto di ottenere la cancellazione dei vostri dati personali nel più breve tempo possibile, in particolare quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, o quando ritirate il consenso su cui si basava il trattamento dei vostri dati.
  • Diritto alla restrizione: Avete il diritto di ottenere la limitazione, ovvero il congelamento del trattamento dei vostri dati personali, in particolare quando ciò è necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa dei vostri diritti legali.
  • Diritto di opposizione: Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi legati alla vostra situazione particolare, al trattamento dei vostri dati personali. Solo motivi legittimi e impellenti di Manucurist o l'accertamento, l'esercizio o la difesa di pretese legali.
  • Diritto alla portabilità : Avete il diritto di ricevere da Manucurist i dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile a macchina.

Come esercitare questo diritto?

È possibile esercitare i diritti individuali sui propri dati inviando una richiesta via e-mail al seguente indirizzo hello@manucurist.com.

La vostra richiesta indicherà il/i diritto/i che desiderate esercitare. In conformità con l'articolo 12.6 del GDPR, quando Manucurist ha ragionevoli dubbi sull'identità della persona che esercita i suoi diritti, potremo chiederle le informazioni necessarie per confermare che si tratta di lei, come ad esempio una copia del suo documento d'identità.

Avete il diritto di presentare un reclamo?

Sì, è così. Se ritenete di non poter esercitare i vostri diritti o desiderate segnalare una violazione delle norme sulla protezione dei vostri dati personali, avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo, la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

Articolo 4: Gestione dei cookie

Per migliorare il funzionamento del sito e ottimizzare la navigazione, Manucurist può essere richiesto di inserire cookie sul sito, tramite subappaltatori o aziende partner.

Ma non preoccupatevi! In ogni caso rispettiamo la vostra privacy e chiediamo il vostro consenso in conformità al quadro giuridico vigente.

Questi cookie ci permettono di misurare l'audience per migliorare il funzionamento complessivo del nostro sito, di ottimizzare la vostra esperienza di navigazione offrendovi contenuti personalizzati e di proporvi offerte adatte ai vostri interessi.

Nel contesto dell'utilizzo dei cookie, Manucurist può trattare i dati personali dell'utente in qualità di titolare autonomo del trattamento, o in qualità di contitolare del trattamento con i social network.

Tuttavia, si noti che i cookie per alcune delle soluzioni da noi utilizzate dipendono da un elaboratore esterno che, se l'utente accetta, può trattare i dati personali dell'utente in base alla propria politica sulla privacy.

L'utente ha la possibilità di bloccare tali cookie utilizzando le impostazioni del proprio browser. Ogni browser ha una configurazione diversa per questo scopo. Ad esempio: Chrome ; Internet Explorer ; Safari ; Firefox.

In conformità alle raccomandazioni della CNIL, la durata dei tracciatori da noi utilizzati è limitata a 13 (tredici) mesi, mentre le informazioni raccolte attraverso di essi non saranno conservate oltre i 25 (venticinque) mesi.

ContentSquare è una soluzione che raccoglie dati di utilizzo e di frequenza per migliorare l'esperienza degli utenti. Le statistiche create rimangono anonime. Per non partecipare a questo monitoraggio, clicca qui. For more information: https://www.contentsquare.com/privacy-and-security/

 Nome cookie Durata Descrizione
_cs_id 13 mesi identificatore utente di ContentSquare
_cs_s
30 minuti
numero di pagine visualizzate nella sessione in corso per la soluzione ContentSquare
_cs_vars
sessione variabili personalizzate
_cs_ex 30 giorni
esclusione  dei visitatori dalla raccolta di dati
_cs_c
13 mesi
stato del consenso dell'utente
_cs_optout
13 months
exclude  visitors from the collection
_cs_mk
30 minutes
Google Analytics and Adobe Analytics integrations matching key

Articolo 5: Aggiornamento dell'Informativa sulla privacy

Manucurist La presente Informativa sulla privacy può essere modificata da Informativa sulla privacy.

Se desideriamo utilizzare i vostri dati personali in modo diverso da quello che abbiamo già portato alla vostra attenzione, tali modifiche vi saranno notificate in un punto ben visibile del nostro sito.

Articolo 6: Controversie

Il presente Informativa sulla privacy è soggetto alla legge francese.

In caso di controversia in merito alla validità, all'interpretazione o all'esecuzione del presente Informativa sulla privacyle parti si adopereranno in buona fede per raggiungere una soluzione amichevole.

In assenza di una risoluzione amichevole, la controversia sarà portata davanti ai tribunali della giurisdizione della Corte d'Appello di Parigi, che avrà competenza esclusiva.

Articolo 7 : Contatti

Potete inviarci qualsiasi domanda o reclamo:

  • Compilando il nostro modulo di contatto disponibile al seguente indirizzo https://www.Manucurist.com/pages/contact.
  • Inviando un'e-mail al seguente indirizzo hello@manucurist.com.
  • Inviando una lettera al seguente indirizzo postale Manucurist19, rue d'Enghien 75010 Parigi.