- GlowyJoin
- Regalo di benvenuto gratuito: penna correttore, olio verde o maschera SOS
- Vendite flash esclusive
- Omaggi esclusivi per ogni nuovo lancio
- ColorfulSpendi 150 € entro 12 mesi
- Moltiplicatore di punti 1,25x
- Buono d'ingresso da 10€
- Regalo di compleanno: prodotto gratuito per la cura delle unghie a tua scelta
- Consegna gratuita per ordini superiori a 29€
- Vendite flash esclusive
- Omaggi esclusivi per ogni nuovo lancio
- GlitterySpendi 280 € entro 12 mesi
- Moltiplicatore di punti 1,50x
- Buono d'ingresso da 20€
- Regalo di compleanno: 20€ Sconto
- Consegna gratuita per tutti i tuoi ordini
- Vendite flash esclusive
- Omaggi esclusivi per ogni nuovo lancio
- Accesso esclusivo ai nuovi lanci
- Sessione gratuita di coaching individuale sulla nail art
FAQ
Le domande più frequenti delle nostre utenti e della nostra community!
Come utilizzare il mio codice promozionale? Se ne possono combinare diversi?
Dopo aver riempito il carrello, al momento di inserire l'indirizzo di consegna vedrai sulla destra un campo in cui inserire e applicare il codice promozionale.
Attenzione: puoi utilizzare un solo codice promozionale per ordine.
Come utilizzare i punti fedeltà e un codice promozionale nello stesso ordine?
Purtroppo i punti fedeltà e le promozioni non sono cumulabili.
Ho confermato il mio ordine, ma ho dimenticato di inserire il codice promozionale. Posso aggiungerlo in un secondo momento?
Dopo aver confermato il pagamento, purtroppo non è più possibile inserire codici promozionali.
Come ottenere il mio regalo di benvenuto?
Creando il tuo account, entrerai a far parte del programma fedeltà Green Addict e riceverai una email con un codice promozionale esclusivo. Con questo codice potrai aggiungere gratuitamente al tuo carrello uno di questi prodotti:
- La penna correggi-smalto
- L'Olio Verde
- La Maschera S.O.S
👉 Per ottenerlo ti basterà:
1. Aggiungere il prodotto che desideri nel carrello
2. Effettuare un minimo di **29 € di spesa (regali esclusi)**
3. Inserire il codice promozionale al momento di confermare l'ordine
Ecco fatto! Il prodotto verrà aggiunto automaticamente in omaggio.
Come fare per ricevere il mio regalo / codice di compleanno?
I regali di compleanno sono riservati alle persone iscritte al programma fedeltà che hanno raggiunto lo stato Colorful o Glittery. È necessario aver inserito la propria data di nascita 30 giorni prima del compleanno: per farlo, accedi al tuo account Manucurist, quindi alla rubrica "I miei premi". Trova il campo "Compleanno" e passaci sopra il mouse per inserire la data del tuo compleanno.
Ricordati di registrarla almeno 30 giorni prima!
In base al tuo stato, il giorno del tuo compleanno riceverai un codice valido per un mese.
Ho lasciato una recensione del prodotto che ho acquistato, eppure non ho ricevuto punti. Perché?
Ci sono diverse spiegazioni possibili:
- I punti vengono assegnati solo agli ordini effettuati dopo aver creato l'account
- Se hai effettuato un ordine prima di aver creato il tuo account, purtroppo i punti corrispondenti non verranno conteggiati
- Se hai creato il tuo account prima di effettuare l'ordine, i punti verranno accreditati una volta che l'ordine sarà stato elaborato (spedito e non annullato)
- Solo le recensioni postate tramite il link di invito vengono premiate automaticamente. Se hai lasciato una recensione in autonomia, contatta il Servizio Clienti affinché i punti vengano aggiunti al tuo account manualmente.
Non ho ricevuto il mio regalo / codice di benvenuto, è normale?
La email potrebbe essere finita tra lo spam: dai un'occhiata alla posta indesiderata! Ricorda che il codice di benvenuto non viene inviato se avevi già effettuato ordini prima di iscriverti al programma fedeltà. La email viene inviata una volta sola, anche se ti re-iscrivi più volte al programma.
Il link "Invita un'amica" non funziona / Ho invitato un'amica ma non ho ricevuto il codice REF, cosa fare?
È possibile che il codice REF non funzioni se la persona invitata non ha ancora confermato il suo ordine, o se ha effettuato l'ordine senza utilizzare il link o l'apposito codice.
In questo caso, la persona che invita purtroppo non potrà ricevere il codice.
Non riesco a utilizzare il codice WL-GLOWY, come fare?
Affinché il codice WL-GLOWY funzioni, devi aggiungere nel carrello il prodotto omaggio che desideri (a scelta tra penna correggi-smalto, Olio Verde o Maschera SOS).
Ricorda che è necessario raggiungere un importo minimo di spesa pari a 29 €, escluso il valore del prodotto in omaggio.
Se queste condizioni sono soddisfatte, il codice si applicherà automaticamente.
👉 In caso contrario, contatta il Servizio Clienti: in alcuni casi eccezionali può essere necessaria un'attivazione manuale.