Condizioni di utilizzo Green Flash
ARTICOLO 5 - Protezione dei dati personali
La protezione dei dati personali degli utenti del sito Internet di Manucurist è regolata dalla Politica sulla privacy correlata, accessibile qui.
Per eccezione, il presente articolo indica le specificità applicabili a ciascun utente (di seguito denominato “Adesente”) che aderisce al programma fedeltà Green Addict.
5.1 Modalità di raccolta
I dati personali dell’Adesente sono raccolti direttamente da lui al momento della sua adesione al programma Green Addict sul sito Internet www.manucurist.com.
L’Adesente è l’unico responsabile della qualità dei dati personali che trasmette a Manucurist.
5.2 Dati raccolti
I seguenti dati personali sono raccolti obbligatoriamente nell’ambito dell’adesione al programma Green Addict: titolo di cortesia, nome, cognome, indirizzo email, indirizzo postale. Questi dati sono necessari a Manucurist per garantire l’autenticazione dell’Adesente. L’assenza di tali dati, la loro non pertinenza o mancata aggiornamento può causare ritardi nel trattamento della richiesta dell’Adesente, o addirittura il suo rifiuto.
Gli altri dati personali raccolti da Manucurist nell’ambito di un’adesione sono facoltativi, al fine di conoscere meglio l’Adesente e inviargli comunicazioni adeguate al suo profilo.
A titolo indicativo, Manucurist effettua un trattamento della cronologia degli acquisti dell’Adesente e del suo utilizzo del sito Internet (ad esempio raccogliendo dati di navigazione tramite cookie, previo consenso). Questo trattamento non è di per sé necessario per la creazione di un account Adesente, ma diventa necessario per gestire l’idoneità dell’Adesente ai diversi vantaggi del programma Green Addict.
5.3 Finalità e basi legali
In qualità di Adesente, i tuoi dati personali possono essere trattati per le finalità e sulla base delle seguenti basi legali:
- La gestione e l’animazione del programma fedeltà e delle comunità: informazione dell’Adesente sul programma fedeltà o sui servizi disponibili, gestione della relazione con l’Adesente, dei vantaggi delle carte e delle operazioni carte.
- Questi trattamenti sono necessari per l’esecuzione delle Condizioni d’uso Green Addict.
- La promozione commerciale tramite mezzi elettronici: creazione di profili clienti, promozione tramite email e/o SMS, raccolta di dati tramite cookie.
- Questi trattamenti si basano sul consenso dell’Adesente. Per eccezione, la promozione commerciale tramite posta può basarsi sull’interesse legittimo di Manucurist.
- La realizzazione di indagini di soddisfazione e studi clienti: sondaggi, test prodotto, statistiche di vendita e organizzazione di concorsi a premi.
- Questo trattamento si basa sull’interesse legittimo di Manucurist a migliorare continuamente il suo servizio e i suoi prodotti.
- Esercizio da parte dell’Adesente dei suoi diritti individuali: gestione delle richieste di esercizio dei diritti dell’Adesente riguardo all’uso dei suoi dati personali.
- Questo trattamento si basa su un obbligo legale.
- La gestione delle controversie precontenziose e contenziose.
- Questo trattamento si basa sull’interesse legittimo di Manucurist a stabilire la prova di un diritto o di un contratto.
5.4 Durata della conservazione
Manucurist conserva i dati personali dell’Adesente fino al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, cioè per tutta la durata dell’adesione al programma Green Addict aumentata dei termini di prescrizione legale applicabili, in particolare per conservare la prova delle transazioni.
In alcuni casi, una durata di conservazione più lunga è imposta a Manucurist da un obbligo legale.
Si noti che i dati raccolti per finalità di promozione commerciale possono essere conservati solo fino al ritiro del tuo consenso, e fino a 3 (tre) anni dall’ultimo contatto commerciale con Manucurist (es.: quando l’Adesente clicca su un’offerta a lui indirizzata).
5.5 Destinatari
Manucurist trasmette i dati personali dell’Adesente solo ai destinatari che ne hanno stretta necessità, per garantirne il trattamento conforme alla finalità della loro raccolta.
In questo ambito, sono interessati i fornitori coinvolti nella gestione del programma Green Addict.
5.6 Trasferimenti di dati fuori dall’Unione europea
Alcuni dati personali che raccogliamo possono essere trasferiti al di fuori dell’Unione europea, principalmente in Canada e negli Stati Uniti, dove sono presenti fornitori di Manucurist.
In caso di trasferimento, Manucurist si assicura che esso sia (i) effettuato verso un paese oggetto di una decisione di adeguatezza della Commissione europea ai sensi dell’articolo 45 del GDPR, o (ii) regolato da garanzie appropriate ai sensi dell’articolo 46 del GDPR, in particolare le clausole contrattuali tipo della Commissione europea, nonché da misure tecniche e organizzative che garantiscano un livello elevato di sicurezza e riservatezza dei dati, analogo a quello richiesto dal GDPR.
5.7 Diritti individuali dell’Adesente
L’Adesente dispone di diritti individuali sui propri dati personali: diritto di accesso, diritto di rettifica, diritto alla cancellazione, diritto alla limitazione, diritto di opposizione, diritto alla portabilità.
L’Adesente può esercitare i suoi diritti inviando la sua richiesta:
- via email: hello@manucurist.com.
- via posta: Servizio Clienti Manucurist - 19, rue d’Enghien 75010 Paris, France.
Inoltre, l’Adesente può in qualsiasi momento rettificare i propri dati personali inseriti accedendo alla sua pagina “Il mio account” sul sito Internet di Manucurist.
La richiesta deve indicare il o i diritti che l’Adesente desidera esercitare. Conformemente all’articolo 12.6 del GDPR, quando Manucurist ha dubbi ragionevoli sull’identità della persona che esercita i diritti, potrà essere richiesta una prova d’identità.
Infine, l’Adesente ha il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo, la Commissione nazionale per l’informatica e le libertà (CNIL), nel caso in cui ritenga di non riuscire a esercitare i propri diritti o desideri segnalare una violazione delle regole di protezione dei dati personali.
5.8 Programma fedeltà
Puoi consultare i dettagli del nostro programma fedeltà Green Addict da questa pagina. Ci riserviamo il diritto di modificare il nostro programma a condizione che il cliente mantenga il valore dei punti acquisiti precedentemente. Saranno inviati comunicati via email ai nostri clienti Green Addict per informarli di tutte le evoluzioni del programma.
Per qualsiasi domanda, puoi contattarci al seguente indirizzo: hello@manucurist.com
