Informativa sui rimborsi


Politica di rimborso

a. Se il cliente ha già ricevuto l'ordine :
In caso di ritiro, MANUCURIST rimborserà tutti i pagamenti ricevuti per l'ordine, compresi i costi di consegna, per qualsiasi prodotto non aperto offerto da MANUCURIST e senza costi aggiuntivi entro 8 giorni dalla richiesta del cliente. MANUCURIST Tuttavia, ci riserviamo il diritto di rinviare il rimborso fino al ricevimento dei prodotti restituiti, a spese del cliente. Il rimborso verrà effettuato tramite accredito sul conto bancario del cliente corrispondente alla carta di credito utilizzata per il pagamento dell'ordine o tramite accredito sul conto PAYPAL se l'ordine è stato pagato tramite PAYPAL.

b. Se l'ordine non è ancora stato spedito:
In caso di recesso del cliente, MANUCURIST rimborserà tutti i pagamenti ricevuti per l'ordine su articoli non aperti senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 8 giorni dalla richiesta del cliente. In caso di restituzione parziale dei prodotti ordinati o di errore nell'indirizzo di consegna da parte del cliente, le spese di consegna iniziali non saranno rimborsate.

c. Il caso delle offerte promozionali:
Il cliente può beneficiare di un'offerta promozionale condizionata sul Sito, o della consegna gratuita, che gli consente di ottenere uno sconto. Nel caso in cui il cliente restituisca solo una parte degli articoli che gli hanno permesso di beneficiare di questa offerta promozionale, gli verrà rimborsato un importo pari al prezzo del prodotto restituito dal quale verrà detratto lo sconto inizialmente applicato e al quale il cliente non avrà più diritto. 
Allo stesso modo, al cliente può essere offerto un regalo per l'acquisto di uno o più prodotti. Nel caso in cui il cliente restituisca questo prodotto o parte di esso, dovrà restituire anche l'omaggio di cui ha beneficiato.