Användarvillkor Green Addict

ARTIKEL 5 - Skydd av personuppgifter

Skyddet av personuppgifter för användare av Manucurists webbplats regleras av den tillhörande Integritetspolicyn, som är tillgänglig här.

Som ett undantag anger denna artikel de specifika villkor som gäller för varje användare (nedan kallad ”Medlem”) som ansluter sig till lojalitetsprogrammet Green Addict.

5.1 Insamlingsmetoder

Medlemmens personuppgifter samlas in direkt från denne vid tidpunkten för anslutning till Green Addict-programmet på webbplatsen www.manucurist.com.

Medlemmen är ensam ansvarig för kvaliteten på de personuppgifter som denne lämnar till Manucurist.

5.2 Insamlade uppgifter

Följande personuppgifter samlas in obligatoriskt i samband med anslutningen till Green Addict-programmet: tilltalsform, efternamn, förnamn, e-postadress, postadress. Dessa uppgifter är nödvändiga för Manucurist för att säkerställa autentisering av Medlemmen. Avsaknad av sådana uppgifter, deras irrelevans eller bristande uppdatering kan orsaka förseningar i behandlingen av Medlemmens begäran eller till och med leda till avslag.

Andra personuppgifter som samlas in av Manucurist i samband med en anslutning är frivilliga och syftar till att bättre känna Medlemmen och skicka kommunikation anpassad efter dennes profil.

Som exempel behandlar Manucurist Medlemmens köphistorik och användning av webbplatsen (till exempel genom att samla in surfdata via cookies, med förbehåll för samtycke). Denna behandling är inte nödvändig för att skapa ett Medlemskonto, men blir det när det gäller att hantera Medlemmens berättigande till olika förmåner i Green Addict-programmet.

5.3 Syften och rättsliga grunder

Som Medlem kan dina personuppgifter behandlas för följande syften och på följande rättsliga grunder:

Hantera och driva lojalitetsprogrammet och gemenskaper: informera Medlemmen om lojalitetsprogrammet eller tillgängliga tjänster, hantera medlemsrelationen, kortförmåner och kampanjer.

Dessa behandlingar är nödvändiga för att uppfylla Green Addict Användarvillkor.

Elektronisk kommersiell marknadsföring: skapa kundprofiler, marknadsföring via e-post och/eller SMS, insamling av data via cookies.

Dessa behandlingar baseras på Medlemmens samtycke. Som undantag kan kommersiell marknadsföring via post baseras på Manucurists berättigade intresse.

Genomföra kundnöjdhetsundersökningar och studier: enkäter, produkttester, försäljningsstatistik och tävlingsarrangemang.

Denne behandling baseras på Manucurists berättigade intresse att kontinuerligt förbättra sina tjänster och produkter.

Medlemmens utövande av sina individuella rättigheter: hantering av begäranden om utövande av Medlemmens rättigheter rörande användningen av personuppgifter.

Denne behandling baseras på en lagstadgad skyldighet.

Hantering av förlikningar och rättstvister.

Denne behandling baseras på Manucurists berättigade intresse att fastställa bevis för en rättighet eller ett avtal.

5.4 Lagringstider

Manucurist sparar Medlemmens personuppgifter tills syftena för vilka de samlades in har uppfyllts, det vill säga under hela medlemskapet i Green Addict-programmet plus tillämpliga lagstadgade preskriptionstider, bland annat för att bevara bevis på transaktioner.

I vissa fall kräver lagstiftning att Manucurist sparar uppgifterna under en längre tid.

Observera att uppgifter insamlade för kommersiell marknadsföring endast kan sparas tills du återkallar ditt samtycke, och upp till 3 (tre) år från den senaste kommersiella kontakten med Manucurist (t.ex. när Medlemmen klickar på ett erbjudande som skickats till denne).

5.5 Mottagare

Manucurist överför endast Medlemmens personuppgifter till de mottagare som strikt behöver dem för att behandla uppgifterna i enlighet med syftet med insamlingen.

I detta sammanhang omfattas leverantörer som är involverade i hanteringen av Green Addict-programmet.

5.6 Överföring av data utanför Europeiska unionen

Vissa personuppgifter som vi samlar in kan komma att överföras utanför Europeiska unionen, främst till Kanada och USA, där Manucurists leverantörer finns.

Vid överföring säkerställer Manucurist att den (i) sker till ett land som omfattas av ett beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen enligt artikel 45 i GDPR, eller (ii) omfattas av lämpliga garantier enligt artikel 46 i GDPR, inklusive standardavtalsklausuler från Europeiska kommissionen, samt tekniska och organisatoriska åtgärder som garanterar en hög säkerhets- och sekretessnivå för uppgifterna, motsvarande den som krävs enligt GDPR.

5.7 Medlemmens individuella rättigheter

Medlemmen har individuella rättigheter över sina personuppgifter: rätt till tillgång, rätt till rättelse, rätt till radering, rätt till begränsning, rätt att motsätta sig, rätt till dataportabilitet.

Medlemmen kan utöva sina rättigheter genom att skicka sin begäran till:

via e-post: hello@manucurist.com.
via post: Service Clients Manucurist - 19, rue d’Enghien 75010 Paris, France.

Dessutom kan Medlemmen när som helst rätta sina egna personuppgifter som denne har angett genom att gå till sin sida ”Mitt konto” på Manucurists webbplats.

Begäran ska ange vilken eller vilka rättigheter Medlemmen vill utöva. I enlighet med artikel 12.6 i GDPR, när Manucurist har rimliga tvivel om identiteten på den person som utövar sina rättigheter, kan en identitetshandling komma att begäras.

Slutligen har Medlemmen rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten, Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), om denne anser att det är svårt att utöva sina rättigheter eller vill anmäla ett brott mot reglerna för skydd av personuppgifter.

5.8 Lojalitetsprogram

Du kan se detaljerna för vårt lojalitetsprogram Green Addict på denna sida. Vi förbehåller oss rätten att ändra vårt program under förutsättning att kunden behåller värdet av tidigare intjänade poäng. E-postmeddelanden kommer att skickas till våra Green Addict-kunder för att informera dem om alla förändringar i programmet.
För frågor kan du kontakta oss på följande adress: hello@manucurist.com