| Tier perks |
|
|---|---|
Vanliga frågor
Hur går jag med i lojalitetsprogrammet?
Registrera dig för att skapa ett konto och börja samla belöningar!
Hur kan jag tjäna poäng?
Tjäna poäng genom att registrera dig, handla och mycket mer! Läs mer i avsnittet Sätt att tjäna poäng.
Hur använder jag mina poäng?
Logga in, gå till din översikt och välj avsnittet Sätt att lösa in för att byta dina poäng mot belöningar.
Var kan jag se mitt poängsaldo?
Logga först in på ditt konto! Ditt poängsaldo visas högst upp på lojalitetssidan, i din översikt eller i kassan.
Hur använder jag mina poäng?
Logga in, gå till din översikt och välj avsnittet Sätt att lösa in för att byta dina poäng mot belöningar.
Går mina poäng ut?
Poängen går ut efter ett år om det inte har varit någon aktivitet på kontot.
Går mina belöningar ut?
Belöningarna går inte ut när de väl har aktiverats på kontot.
Vad händer med mina poäng om jag returnerar ett köp?
Om du returnerar ett köp dras poängen du tjänade på det köpet från ditt konto.
När får jag min födelsedagspresent?
På din födelsedag! Det enda undantaget är om din födelsedag infaller inom 30 dagar efter att du angav den. Det här är en åtgärd för att förhindra bedrägerier, och du får ändå dina poäng efter cirka 30 dagar.
Jag glömde att använda mina poäng i kassan. Kan jag använda dem i efterhand?
Nej, tyvärr kan poäng inte lösas in efter att ett köp har genomförts.

