Hoe werkt het
Word lid
Maak je account met één klik aan.
Spaar & groei
Elke bestede euro wordt omgezet in punten en brengt je dichter bij het volgende niveau.
Geniet
Bespaar op je aankopen door je punten in te wisselen voor coupons.
|
|
|
|---|---|
FAQ
Hoe word ik lid van het loyaliteitsprogramma?
Meld je gewoon aan om je account aan te maken en te beginnen met het verdienen van beloningen!
Hoe kan ik punten verdienen?
Verdien punten door je aan te melden, aankopen te doen en nog veel meer! Bekijk de sectie Manieren om te verdienen voor meer details.
Hoe kan ik mijn punten gebruiken?
Log in, ga naar je dashboard en selecteer de sectie Manieren om in te wisselen om je punten te gebruiken voor beloningen.
Waar kan ik mijn puntensaldo bekijken?
Log eerst in op je account! Je puntensaldo wordt bovenaan de loyaliteitspagina weergegeven, in je dashboard of aan de kassa.
Hoe kan ik mijn punten gebruiken?
Log in, ga naar je dashboard en selecteer de sectie Manieren om in te wisselen om je punten te gebruiken voor beloningen.
Verlopen mijn punten?
Punten verlopen na een jaar zonder accountactiviteit.
Verlopen mijn beloningen?
Beloningen verlopen niet zodra ze zijn geactiveerd in het account.
Wat gebeurt er met mijn punten als ik een aankoop retourneer?
Als je een aankoop retourneert, worden de voor die aankoop verdiende punten van je account afgetrokken.
Wanneer ontvang ik mijn verjaardagscadeau?
Op je verjaardag! De enige uitzondering is als je verjaardag binnen 30 dagen na de datum valt waarop je deze hebt ingevoerd. Dit is een anti-fraudemaatregel, en je ontvangt je punten toch na ongeveer 30 dagen.
Ik ben vergeten mijn punten aan de kassa te gebruiken, kan ik ze achteraf toepassen?
Nee, helaas kunnen punten niet worden ingewisseld nadat een aankoop al is gedaan.
Hoe bereik ik een hoger loyaliteitsniveau?
Je loyaliteitsniveau is afhankelijk van het bedrag dat je in de afgelopen 12 maanden hebt besteed. Alleen aankopen uit die periode tellen mee: je uitgaven worden niet opgeteld vanaf het moment dat je je account hebt aangemaakt.
Colorful: van € 150 tot € 249 besteed in de afgelopen 12 maanden.
Glittery: vanaf € 250 besteed in de afgelopen 12 maanden.
En goed nieuws: zodra je een loyaliteitsniveau hebt bereikt, behoud je het! Je kunt niet terugvallen naar een lager niveau.
