Política de privacidad

Preámbulo

¿De qué estamos hablando?

Los datos personales se refieren a toda la información que puede utilizarse para identificarle, ya sea directa o indirectamente.

Por ejemplo, se consideran datos personales sus datos de contacto (por ejemplo, apellido, nombre, dirección postal), pero también su ubicación, un número de identificación (por ejemplo, la dirección IP), una foto, etc.

En este sentido, este Política de privacidad se aplica únicamente a las personas físicas, en lo sucesivo denominadas "Personas a las que se refieren los datos"Quedan excluidos del ámbito de aplicación del presente Acuerdo los particulares y los profesionales, a excepción de las personas jurídicas.

En Manucuristsólo recogemos los datos personales estrictamente necesarios para la consecución de fines específicos, explícitos y legítimos. El presente Política de privacidad pretende describirle cómo lo hacemos.

¿Cuál es la normativa aplicable?

Esta política de privacidad se basa en dos textos principales:

  • El Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016, en lo sucesivo denominado "RGPD” ;
  • Ley n°78/17 de 6 de enero de 1978 modificada, denominada en lo sucesivo "RGPDLey de protección de datos”.

¿Dónde puedo encontrar la información que me interesa?

Para la mayor claridad posible, Manucurist le ofrece varias fuentes de información:

  • Este Política de privacidad explica cómo tratamos sus datos personales cuando navega por nuestro sitio;
  • El Condiciones de venta rigen cualquier compra realizada a través de nuestra web;
  • El Condiciones de uso Green Addict detallan las normas aplicables a nuestro programa de fidelidad;
  • El Aviso legal poner a disposición toda la información útil sobre la empresa Manucurist.

 

Artículo 1: El responsable del tratamiento de datos

De acuerdo con la normativa (RGPD, artículo 7), el responsable del tratamiento es la entidad que determina los fines y los medios del tratamiento.

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web https://www.Manucurist.com/ es :

Manucurist SARL
19, rue d'Enghien
75010 París
RCS París : 813 646 429

Artículo 2: Cómo se tratan sus datos personales

¿Con qué fines se tratan sus datos?

Cuando usted navega por nuestro sitio, sus datos pueden ser tratados para los siguientes fines:

  • Gestión de contratos: gestión de cuentas de clientes, gestión de pedidos realizados en línea y envío/entrega/retorno de existencias.
    Este tratamiento es necesario para la ejecución del contrato o de las medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado.
  • La gestión del programa de fidelización de Manucurist.
    Este tratamiento se basa en el consentimiento del interesado para Condiciones de uso Green Addict.
  • Prospección comercial electrónica y personalización de contenidos publicitarios.
    Este tratamiento se basa en el consentimiento del interesado.
  • La gestión de pagos y facturas, y la dura la contabilidad.
    Este tratamiento responde a una obligación legal.
  • Encuestas y estudios de satisfacción de los clientes: encuestas, pruebas de productos, estadísticas de ventas y organización de concursos.
    Este tratamiento se basa en el interés legítimo de ManucuristEste tratamiento se basa en el interés legítimo de la empresa, consistente en la mejora continua de nuestro servicio y nuestros productos.
  • La gestión de precontenciosos y litigios.
    Este tratamiento se basa en el interés legítimo de Manucuristconsistente en el establecimiento de la prueba de un derecho o contrato.

¿Cómo recogemos sus datos?

No recogemos sus datos más que a través de su propia navegación (la llamada recogida directa).

Como excepción, en el marco del programa "Apadrina a un amigo", podemos recoger su dirección de correo electrónico para ofrecerle un vale de descuento en su primer pedido. En este caso, uno de sus familiares habrá mencionado su dirección de correo electrónico en nuestro sitio y por ello nos pondremos en contacto con usted (la llamada recogida indirecta).

¿Se transmiten sus datos a terceros?

Manucurist Sólo transmitiremos sus datos personales a los destinatarios que tengan una necesidad estricta de procesarlos de acuerdo con la finalidad para la que fueron recogidos.

En este contexto, se trata de los proveedores de servicios responsables de las siguientes tareas Creación y gestión de cuentas de clientes / Gestión de pedidos, envío, entrega, devolución de existencias / Servicios de pago y gestión de facturas / Alojamiento y gestión de la página web / Gestión de la satisfacción de los clientes y organización de concursos / Envío de publicidad por correo electrónico y depósito de cookies en su terminal bajo su consentimiento / En su caso, los tribunales correspondientes, mediadores, abogados, agentes judiciales, contables y auditores.

¿Se transfieren sus datos fuera de la Unión Europea (UE)?

Algunos de los datos personales que recogemos pueden ser transferidos fuera de la Unión Europea, principalmente a Canadá y Estados Unidos, donde tenemos procesadores de datos. Manucurist.

En caso de traslado, Manucurist garantiza que (i) se lleva a cabo a un país que está sujeto a una decisión de adecuación de la Comisión Europea en virtud del artículo 45 del RGPD, o (ii) está respaldado por las salvaguardias adecuadas en virtud del artículo 46 del RGPD, incluidas las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea, así como las medidas técnicas y organizativas para garantizar un alto nivel de seguridad y confidencialidad de los datos, similar al exigido por el RGPD.

¿Cuánto tiempo se conservarán sus datos?

Conservamos sus datos personales hasta que se cumplan los fines para los que fueron recogidos.

En algunos casos, la ley exige un periodo de conservación más largo.

Por ejemplo:

  • Si aún no es cliente, sus datos personales podrán conservarse hasta que retire su consentimiento para recibir prospección comercial, y hasta 3 (tres) años desde el último contacto comercial con nosotros (por ejemplo, cuando haga clic en una oferta que le enviemos).
  • Si es usted cliente, sus datos personales podrán conservarse hasta 3 (tres) años a partir de la última compra, y hasta 5 (cinco) años en almacenamiento intermedio (acceso sólo en caso de litigio).
  • Las facturas se conservan durante un periodo de 10 (diez) años.

Artículo 3: Sus derechos individuales

¿Qué derechos tiene usted sobre sus propios datos personales?

  • Derecho de acceso : tiene derecho a pedirnos que le confirmemos que sus datos personales están siendo tratados por nuestros servicios. En su caso, si lo solicita, le enviaremos una copia de sus datos personales que están siendo procesados.
  • Derecho de rectificación : Tiene derecho a que se corrijan o completen los datos personales inexactos que hayamos tratado.
  • Derecho al borrado: Usted tiene derecho a que sus datos personales sean borrados lo antes posible, en particular cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, o cuando retire el consentimiento en el que se basó el tratamiento de sus datos.
  • Derecho a la restricción: Tiene derecho a obtener la limitación, es decir, la congelación del tratamiento de sus datos personales, en particular cuando sea necesario para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de sus derechos legales.
  • Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales. Sólo las razones legítimas y convincentes para Manucurist o el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
  • Derecho a la portabilidad : Tiene derecho a recibir de Manucurist los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

¿Cómo ejercer este derecho?

Puede ejercer sus derechos individuales sobre sus datos enviando una solicitud por correo electrónico a la siguiente dirección hello@manucurist.com.

Su solicitud indicará el derecho o los derechos que desea ejercer. De acuerdo con el artículo 12.6 del GDPR, cuando Manucurist tiene dudas razonables sobre la identidad de la persona que ejerce sus derechos, podremos pedirle la información necesaria para confirmar que es usted, como una copia de su documento de identidad.

¿Tiene derecho a presentar una queja?

Sí, lo tienes. Si considera que no puede ejercer sus derechos o desea denunciar una infracción de las normas de protección de sus datos personales, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control, la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL).

Artículo 4: Gestión de las cookies

Para mejorar el funcionamiento del sitio y optimizar su navegación, Manucurist puede ser necesario colocar cookies en el sitio, a través de subcontratistas o empresas asociadas.

Pero no te preocupes. Respetamos su privacidad en todos los casos, y solicitamos su consentimiento de acuerdo con el marco legal vigente.

Estas cookies nos permiten medir la audiencia para mejorar el funcionamiento general de nuestro sitio, optimizar su experiencia de navegación ofreciéndole contenidos personalizados y proporcionarle ofertas adaptadas a sus intereses.

En el contexto del uso de cookies, Manucurist puede tratar datos personales sobre usted como controlador de datos independiente, o como controlador de datos conjunto con las redes sociales.

Sin embargo, tenga en cuenta que las cookies de algunas de las soluciones que utilizamos dependen de un procesador externo, que puede, si usted lo acepta, procesar datos personales sobre usted bajo su propia política de privacidad.

Usted tiene la opción de bloquear dichas cookies mediante la configuración de su navegador. Cada navegador tiene una configuración diferente para este fin. Por ejemplo: Cromo™. ; Internet Explorer™. ; Safari™. ; Firefox™.

De acuerdo con las recomendaciones de la CNIL, la vida de los rastreadores que utilizamos está limitada a 13 (trece) meses, mientras que la información recogida a través de ellos no se conservará más allá de 25 (veinticinco) meses.

ContentSquare es una solución que agrega datos de uso y frecuencia para mejorar la experiencia del usuario. Las estadísticas creadas son anónimas. Si desea que no se le incluya en este seguimiento, haga clic aquí. For more information: https://www.contentsquare.com/privacy-and-security/

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excluir  a los visitantes de la recopilación de datos
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13 meses
estado del consentimiento del usuario
_cs_optout
13 months
exclude  visitors from the collection
_cs_mk
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Artículo 5: Actualización de la política de privacidad

Manucurist Esta política de privacidad puede ser modificada de vez en cuando. Política de privacidad.

Si deseamos utilizar sus datos personales de una manera diferente a la que ya hemos puesto en su conocimiento, estos cambios le serán notificados en un lugar destacado de nuestro sitio.

Artículo 6: Litigios

El presente Política de privacidad está sujeta a la legislación francesa.

En caso de litigio sobre la validez, la interpretación o la ejecución del presente Política de privacidadlas partes se esforzarán de buena fe por alcanzar una solución amistosa.

A falta de una solución amistosa, el litigio se someterá a los tribunales de la jurisdicción del Tribunal de Apelación de París, que será el único competente.

Artículo 7 : Contacto

Puede enviarnos cualquier pregunta o reclamación:

  • Rellenando nuestro formulario de contacto disponible en la siguiente dirección https://www.Manucurist.com/pages/contact.
  • Enviando un correo electrónico a la siguiente dirección hello@manucurist.com.
  • Enviando una carta a la siguiente dirección postal Manucurist19, rue d'Enghien 75010 París.