Όροι χρήσης Green Addict

ΆΡΘΡΟ 5 - Προστασία προσωπικών δεδομένων

Η προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών της ιστοσελίδας της Manucurist διέπεται από την αντίστοιχη Πολιτική Απορρήτου, η οποία είναι προσβάσιμη εδώ.

Εξαιρέτως, το παρόν άρθρο αναφέρει τις ιδιαιτερότητες που ισχύουν για κάθε χρήστη (εφεξής «Μέλος») που εγγράφεται στο πρόγραμμα επιβράβευσης Green Addict.

5.1 Μέσα συλλογής

Τα προσωπικά δεδομένα του Μέλους συλλέγονται απευθείας από τον ίδιο κατά την εγγραφή του στο πρόγραμμα Green Addict στην ιστοσελίδα www.manucurist.com.

Το Μέλος είναι αποκλειστικά υπεύθυνο για την ποιότητα των προσωπικών δεδομένων που παρέχει στη Manucurist.

5.2 Συλλεγόμενα δεδομένα

Τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα συλλέγονται υποχρεωτικά στο πλαίσιο της εγγραφής στο πρόγραμμα Green Addict: τίτλος, επώνυμο, όνομα, διεύθυνση email, ταχυδρομική διεύθυνση. Αυτά τα δεδομένα είναι απαραίτητα για τη Manucurist προκειμένου να διασφαλίσει την ταυτοποίηση του Μέλους. Η απουσία αυτών των δεδομένων, η μη σχετικότητά τους ή η μη ενημέρωσή τους μπορεί να προκαλέσει καθυστέρηση στην επεξεργασία του αιτήματος του Μέλους ή ακόμη και την απόρριψή του.

Άλλα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται από τη Manucurist στο πλαίσιο της εγγραφής είναι προαιρετικά και αποσκοπούν στην καλύτερη γνώση του Μέλους και στην αποστολή προσαρμοσμένων επικοινωνιών σύμφωνα με το προφίλ του.

Ενδεικτικά, η Manucurist επεξεργάζεται το ιστορικό αγορών του Μέλους και τη χρήση της ιστοσελίδας (π.χ. συλλογή δεδομένων πλοήγησης μέσω cookies, με τη συγκατάθεση του χρήστη). Αυτή η επεξεργασία δεν είναι απαραίτητη για τη δημιουργία λογαριασμού Μέλους, αλλά καθίσταται απαραίτητη για τη διαχείριση της επιλεξιμότητας του Μέλους στα διάφορα οφέλη του προγράμματος Green Addict.

5.3 Σκοποί και νομικές βάσεις

Ως Μέλος, τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία για τους ακόλουθους σκοπούς και βάσει των παρακάτω νομικών βάσεων:

 

    • Η διαχείριση και η λειτουργία του προγράμματος επιβράβευσης και των κοινοτήτων: ενημέρωση του Μέλους για το πρόγραμμα επιβράβευσης ή τις διαθέσιμες υπηρεσίες, διαχείριση της σχέσης με το Μέλος, των προνομίων καρτών και των ενεργειών καρτών.
      • Αυτές οι επεξεργασίες είναι απαραίτητες για την εκτέλεση των Όρων Χρήσης του Green Addict.

 

    • Η εμπορική προώθηση μέσω ηλεκτρονικών μέσων: δημιουργία προφίλ πελατών, προώθηση μέσω email και/ή SMS, συλλογή δεδομένων μέσω cookies.
      • Αυτές οι επεξεργασίες βασίζονται στη συγκατάθεση του Μέλους. Εξαιρέτως, η εμπορική προώθηση μέσω ταχυδρομείου μπορεί να βασίζεται στο έννομο συμφέρον της Manucurist.

 

    • Η διεξαγωγή ερευνών ικανοποίησης και μελετών πελατών: δημοσκοπήσεις, δοκιμές προϊόντων, στατιστικά πωλήσεων και οργάνωση διαγωνισμών.
      • Αυτή η επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον της Manucurist να βελτιώνει συνεχώς τις υπηρεσίες και τα προϊόντα της.

 

    • Η άσκηση από το Μέλος των ατομικών του δικαιωμάτων: διαχείριση αιτημάτων άσκησης δικαιωμάτων του Μέλους σχετικά με τη χρήση των προσωπικών του δεδομένων.
      • Αυτή η επεξεργασία βασίζεται σε νομική υποχρέωση.

 

    • Η διαχείριση προδικαστικών και δικαστικών υποθέσεων.
      • Αυτή η επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον της Manucurist να αποδείξει ένα δικαίωμα ή μια σύμβαση.
5.4 Διάρκεια διατήρησης

Η Manucurist διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα του Μέλους μέχρι την επίτευξη των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν, δηλαδή για όσο διαρκεί η συμμετοχή στο πρόγραμμα Green Addict, προσαυξημένη με τις νομικά προβλεπόμενες προθεσμίες παραγραφής, κυρίως για τη διατήρηση αποδείξεων συναλλαγών.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, η Manucurist υποχρεούται από νόμο να διατηρεί τα δεδομένα για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.

Σημειώνεται ότι τα δεδομένα που συλλέγονται για εμπορική προώθηση μπορούν να διατηρούνται μόνο μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσής σας και μέχρι 3 (τρία) έτη από την τελευταία εμπορική επαφή με τη Manucurist (π.χ. όταν το Μέλος κάνει κλικ σε μια προσφορά που του απευθύνεται).

5.5 Παραλήπτες

Η Manucurist κοινοποιεί τα προσωπικά δεδομένα του Μέλους μόνο σε αποδέκτες που έχουν αυστηρή ανάγκη για την επεξεργασία τους σύμφωνα με τον σκοπό συλλογής τους.

Στο πλαίσιο αυτό, εμπλέκονται οι πάροχοι υπηρεσιών που συμμετέχουν στη διαχείριση του προγράμματος Green Addict.

5.6 Μεταφορές δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης

Ορισμένα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε ενδέχεται να μεταφερθούν εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, κυρίως στον Καναδά και τις Ηνωμένες Πολιτείες, όπου βρίσκονται πάροχοι υπηρεσιών της Manucurist.

Σε περίπτωση μεταφοράς, η Manucurist διασφαλίζει ότι αυτή (i) πραγματοποιείται προς χώρα που έχει λάβει απόφαση επάρκειας από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή σύμφωνα με το άρθρο 45 του GDPR, ή (ii) διέπεται από κατάλληλες εγγυήσεις σύμφωνα με το άρθρο 46 του GDPR, όπως οι τυποποιημένοι συμβατικοί όροι της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, καθώς και από τεχνικά και οργανωτικά μέτρα που εξασφαλίζουν υψηλό επίπεδο ασφάλειας και εμπιστευτικότητας των δεδομένων, ανάλογο με αυτό που απαιτεί ο GDPR.

5.7 Ατομικά δικαιώματα του Μέλους

Το Μέλος έχει ατομικά δικαιώματα επί των προσωπικών του δεδομένων: δικαίωμα πρόσβασης, δικαίωμα διόρθωσης, δικαίωμα διαγραφής, δικαίωμα περιορισμού, δικαίωμα αντίρρησης, δικαίωμα φορητότητας.

Το Μέλος μπορεί να ασκήσει τα δικαιώματά του αποστέλλοντας το αίτημά του:

      • μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: hello@manucurist.com.
      • μέσω ταχυδρομείου: Service Clients Manucurist - 19, rue d’Enghien 75010 Paris, France.

Επιπλέον, το Μέλος μπορεί οποιαδήποτε στιγμή να διορθώσει τα προσωπικά του δεδομένα που έχει καταχωρίσει, επισκεπτόμενο τη σελίδα «Ο λογαριασμός μου» στην ιστοσελίδα της Manucurist.

Το αίτημα πρέπει να αναφέρει το ή τα δικαιώματα που επιθυμεί να ασκήσει το Μέλος. Σύμφωνα με το άρθρο 12.6 του GDPR, όταν η Manucurist έχει εύλογες αμφιβολίες σχετικά με την ταυτότητα του ατόμου που ασκεί τα δικαιώματα, μπορεί να ζητηθεί η προσκόμιση ταυτότητας.

Τέλος, το Μέλος έχει το δικαίωμα να υποβάλει καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή, την Εθνική Επιτροπή για την Πληροφορική και τις Ελευθερίες (CNIL), εάν θεωρεί ότι δεν μπορεί να ασκήσει τα δικαιώματά του ή επιθυμεί να αναφέρει παραβίαση των κανόνων προστασίας προσωπικών δεδομένων.

5.8 Πρόγραμμα επιβράβευσης

Μπορείτε να δείτε τις λεπτομέρειες του προγράμματος επιβράβευσης Green Addict από αυτή τη σελίδα. Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε το πρόγραμμα, υπό την προϋπόθεση ότι ο πελάτης διατηρεί την αξία των προηγουμένως αποκτηθέντων πόντων. Θα αποστέλλονται ενημερωτικά email στους πελάτες μας Green Addict για να τους πληροφορούν για όλες τις εξελίξεις του προγράμματος.
Για οποιαδήποτε ερώτηση, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση: hello@manucurist.com