| Tier perks |
|
|---|---|
Pogosta vprašanja
Kako se pridružim programu zvestobe?
Preprosto se registriraj, ustvari račun in začni zbirati nagrade!
Kako lahko zbiram točke?
Točke zbiraj z registracijo, nakupi in še marsičim! Več informacij najdeš v razdelku Načini zbiranja točk.
Kako lahko unovčim svoje točke?
Prijavi se, odpri svojo nadzorno ploščo in v razdelku Načini unovčenja zamenjaj točke za nagrade.
Kje lahko preverim stanje svojih točk?
Najprej se prijavi v svoj račun! Stanje točk je prikazano na vrhu strani programa zvestobe, na tvoji nadzorni plošči ali pri zaključku nakupa.
Kako lahko unovčim svoje točke?
Prijavi se, odpri svojo nadzorno ploščo in v razdelku Načini unovčenja zamenjaj točke za nagrade.
Ali moje točke potečejo?
Če na računu ni aktivnosti, točke potečejo po enem letu.
Ali moje nagrade potečejo?
Ko nagrade aktiviraš v svojem računu, ne potečejo.
Kaj se zgodi z mojimi točkami, če vrnem nakup?
Če vrneš nakup, bodo točke, ki si jih prejela zanj, odštete od tvojega računa.
Kdaj bom prejela darilo za rojstni dan?
Na svoj rojstni dan! Edina izjema je, če tvoj rojstni dan nastopi v 30 dneh po tem, ko si vnesla datum rojstva. To je ukrep proti goljufijam, točke pa boš vseeno prejela po približno 30 dneh.
Pri zaključku nakupa sem pozabila unovčiti točke. Ali jih lahko unovčim za nazaj?
Ne, točk po opravljenem nakupu žal ni mogoče unovčiti za nazaj.

