| Tier perks |
|
|---|---|
Časté otázky
Ako sa môžem zapojiť do vernostného programu?
Stačí sa zaregistrovať, vytvoriť si účet a začať získavať odmeny!
Ako môžem získavať body?
Body získate za registráciu, nákupy a oveľa viac! Podrobnosti nájdete v sekcii Možnosti získavania bodov.
Ako môžem využiť svoje body?
Prihláste sa, prejdite na svoj prehľad účtu a v sekcii Možnosti uplatnenia vymeňte body za odmeny.
Kde si môžem pozrieť stav svojich bodov?
Najprv sa prihláste do svojho účtu! Stav bodov uvidíte v hornej časti stránky vernostného programu, v prehľade účtu alebo pri pokladni.
Ako môžem využiť svoje body?
Prihláste sa, prejdite na svoj prehľad účtu a v sekcii Možnosti uplatnenia vymeňte body za odmeny.
Majú moje body obmedzenú platnosť?
Ak na účte nedôjde k žiadnej aktivite, platnosť bodov vyprší po jednom roku.
Majú moje odmeny obmedzenú platnosť?
Po aktivácii v účte platnosť odmien nevyprší.
Čo sa stane s mojimi bodmi, ak vrátim nákup?
Ak nákup vrátite, body získané za tento nákup sa vám odpočítajú z účtu.
Kedy dostanem narodeninový darček?
V deň svojich narodenín! Jedinou výnimkou je, ak vaše narodeniny pripadnú na obdobie do 30 dní od dátumu, keď ste ich zadali. Ide o opatrenie proti podvodom a svoje body aj tak dostanete približne po 30 dňoch.
Zabudla som použiť body pri pokladni. Môžem ich uplatniť spätne?
Nie, žiaľ, body nemožno uplatniť po dokončení nákupu.

