Green Addict lietošanas noteikumi
5. PANTSĪBU 5 - Personas datu aizsardzība
Manucurist tīmekļa vietnes lietotāju personas datu aizsardzību regulē attiecīgā Privātuma politika, kas pieejama šeit.
Izņēmuma kārtā šis pants norāda specifiku, kas attiecas uz katru lietotāju (turpmāk “Dalībnieks”), kurš piesakās Green Addict lojalitātes programmai.
5.1 Datu vākšanas veidi
Dalībnieka personas dati tiek vākti tieši no viņa, piesakoties Green Addict programmā Manucurist tīmekļa vietnē www.manucurist.com.
Dalībnieks ir vienīgais atbildīgais par sniegto personas datu kvalitāti, ko viņš nodod Manucurist.
5.2 Savāktie dati
Obligāti savācami personas dati, piesakoties Green Addict programmai: dzimums, uzvārds, vārds, e-pasta adrese, pasta adrese. Šie dati ir nepieciešami Manucurist, lai nodrošinātu Dalībnieka autentifikāciju. Šādu datu trūkums, neatbilstība vai novecošana var izraisīt aizkavēšanos Dalībnieka pieprasījuma apstrādē vai pat tā noraidījumu.
Citi personas dati, ko Manucurist vāc saistībā ar dalību, tiek vākti brīvprātīgi, lai labāk iepazītu Dalībnieku un nosūtītu viņam atbilstošas komunikācijas.
Piemēram, Manucurist apstrādā Dalībnieka pirkumu vēsturi un viņa vietnes lietošanu (piemēram, vācot pārlūkošanas datus ar sīkdatņu palīdzību, ar piekrišanu). Šī apstrāde nav obligāta konta izveidei, bet kļūst nepieciešama, lai pārvaldītu Dalībnieka tiesības uz Green Addict programmas priekšrocībām.
5.3 Mērķi un tiesiskais pamats
Kā Dalībnieka personas dati var tikt apstrādāti šādiem mērķiem un uz šādiem tiesiskajiem pamatiem:
- Lojalitātes programmas un kopienu pārvaldība un vadība: informēšana par lojalitātes programmu vai pieejamiem pakalpojumiem, Dalībnieka attiecību pārvaldība, kartes priekšrocību un darbību pārvaldība.
- Šī apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu Green Addict lietošanas noteikumus.
- Elektroniskā komerciālā mārketinga veikšana: klientu profilu izveide, mārketings pa e-pastu un/vai SMS, datu vākšana ar sīkdatņu palīdzību.
- Šī apstrāde balstās uz Dalībnieka piekrišanu. Izņēmuma gadījumā komerciālais mārketings pa pastu var balstīties uz Manucurist leģitīmo interesi.
- Apmierinātības aptauju un klientu pētījumu veikšana: aptaujas, produktu testi, pārdošanas statistika un konkursu organizēšana.
- Šī apstrāde balstās uz Manucurist leģitīmo interesi nepārtraukti uzlabot savus pakalpojumus un produktus.
- Dalībnieka individuālo tiesību īstenošana: pieprasījumu pārvaldība saistībā ar Dalībnieka tiesībām attiecībā uz viņa personas datu izmantošanu.
- Šī apstrāde balstās uz likumīgu pienākumu.
- Priekštiesas un tiesvedības pārvaldība.
- Šī apstrāde balstās uz Manucurist leģitīmo interesi pierādīt tiesības vai līgumu.
5.4 Saglabāšanas termiņi
Manucurist glabā Dalībnieka personas datus tik ilgi, cik nepieciešams to vākšanas mērķu sasniegšanai, tas ir, visas dalības Green Addict programā laikā, kā arī likumā noteiktajos noilguma termiņos, lai, piemēram, saglabātu darījumu pierādījumus.
Dažos gadījumos likums nosaka ilgāku datu glabāšanas termiņu Manucurist.
Jāņem vērā, ka komerciālā mārketinga nolūkos vāktos datus var glabāt tikai līdz jūsu piekrišanas atsaukšanai un līdz 3 (trīs) gadiem pēc pēdējās komerciālās saziņas ar Manucurist (piemēram, kad Dalībnieks noklikšķina uz saņemtā piedāvājuma).
5.5 Datu saņēmēji
Manucurist personas datus nodod tikai tiem saņēmējiem, kuriem tie ir stingri nepieciešami, lai nodrošinātu datu apstrādi atbilstoši to vākšanas mērķim.
Šajā kontekstā tas attiecas uz pakalpojumu sniedzējiem, kas iesaistīti Green Addict programmas pārvaldībā.
5.6 Datu pārsūtīšana ārpus Eiropas Savienības
Daži personas dati, ko mēs vācam, var tikt pārsūtīti ārpus Eiropas Savienības, galvenokārt Kanādā un Amerikas Savienotajās Valstīs, kur darbojas Manucurist pakalpojumu sniedzēji.
Pārsūtīšanas gadījumā Manucurist nodrošina, ka tā tiek veikta (i) uz valsti, kurai Eiropas Komisija ir piešķīrusi atbilstības lēmumu saskaņā ar GDPR 45. pantu, vai (ii) ar atbilstošām garantijām saskaņā ar GDPR 46. pantu, tostarp Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulām, kā arī ar tehniskiem un organizatoriskiem pasākumiem, kas nodrošina augstu datu drošības un konfidencialitātes līmeni, līdzīgu GDPR prasībām.
5.7 Dalībnieka individuālās tiesības
Dalībniekam ir individuālas tiesības attiecībā uz viņa personas datiem: piekļuves tiesības, labojumu tiesības, dzēšanas tiesības, apstrādes ierobežošanas tiesības, iebildumu tiesības, datu pārnesamības tiesības.
Dalībnieks var īstenot savas tiesības, nosūtot pieprasījumu:
- pa e-pastu: hello@manucurist.com.
- pa pastu: Manucurist klientu serviss - 19, rue d’Enghien 75010 Parīze, Francija.
Turklāt Dalībnieks jebkurā laikā var labot savus personas datus, ko ir ievadījis, apmeklējot savu “Mans konts” lapu Manucurist tīmekļa vietnē.
Pieprasījumā jānorāda tiesības, kuras Dalībnieks vēlas īstenot. Saskaņā ar GDPR 12.6. pantu, ja Manucurist ir pamatotas šaubas par personas identitāti, kas īsteno savas tiesības, var tikt prasīts identifikācijas dokuments.
Visbeidzot, Dalībniekam ir tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei, Nacionālajai datu aizsardzības komisijai (CNIL), ja viņš uzskata, ka nevar īstenot savas tiesības vai vēlas ziņot par personas datu aizsardzības noteikumu pārkāpumu.
5.8 Lojalitātes programma
Jūs varat iepazīties ar mūsu Green Addict lojalitātes programmas detaļām šajā lapā. Mēs paturam tiesības mainīt programmu, nodrošinot, ka klients saglabā iepriekš iegūto punktu vērtību. Mūsu Green Addict klientiem tiks nosūtīti e-pasta paziņojumi, lai informētu par visām programmas izmaiņām.
Jautājumu gadījumā varat sazināties ar mums pa adresi: hello@manucurist.com
