Privātuma politika

Ievads

Par ko ir runa?

Personas dati ir jebkura informācija, kas ļauj jūs tieši vai netieši identificēt.

Piemēram, par personas datiem tiek uzskatīta jūsu kontaktinformācija (piemēram: vārds, uzvārds, pasta adrese), kā arī jūsu atrašanās vieta, identifikācijas numurs (piemēram: IP adrese), fotoattēls utt.

Tādējādi šī Privātuma politika attiecas tikai uz fiziskām personām, turpmāk tekstā — “Datu subjekti”, neatkarīgi no tā, vai tie ir privātpersonas vai profesionāļi, izņemot juridiskas personas.

Uzņēmumā Manucurist mēs vācam tikai tos personas datus, kas ir stingri nepieciešami konkrētu, skaidru un leģitīmu mērķu sasniegšanai. Šīs Privātuma politikas mērķis ir aprakstīt, kā mēs to darām.

Kāds ir piemērojamais regulējums?

Šī Privātuma politika galvenokārt balstās uz diviem tiesību aktiem:

2016. gada 27. aprīļa Regula (ES) 2016/679, turpmāk tekstā — “VDAR”;
Grozītais 1978. gada 6. janvāra Likums Nr. 78/17, turpmāk tekstā — “Datu aizsardzības likums”.

Kur atrast informāciju, kas attiecas uz mani?

Lai nodrošinātu pēc iespējas lielāku skaidrību, Manucurist piedāvā vairākus informācijas avotus:

Šī Privātuma politika paskaidro, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, kad pārlūkojat mūsu vietni;
Vispārīgie pārdošanas noteikumi reglamentē jebkuru pirkumu, kas veikts mūsu vietnē;
Green Addict lietošanas noteikumi detalizēti izklāsta noteikumus, kas piemērojami mūsu lojalitātes programmai;
Juridiskā informācija nodrošina piekļuvi visai noderīgajai informācijai par uzņēmumu Manucurist.

1. pants: Pārzinis

Saskaņā ar noteikumiem (VDAR 7. pants) pārzinis ir vienība, kas nosaka apstrādes mērķus un līdzekļus.

Vietnē https://www.manucurist.com/ vākto personas datu pārzinis ir:

Manucurist SARL
19, rue d’Enghien
75010 Paris
RCS Paris: 813 646 429

2. pants: Jūsu personas datu apstrādes kārtība

Kādiem nolūkiem jūsu dati tiek apstrādāti?

Pārlūkojot mūsu vietni, jūsu dati var tikt apstrādāti šādiem mērķiem:

Līgumu pārvaldība: klienta konta pārvaldība, tiešsaistē veikto pasūtījumu pārvaldība un nosūtīšana/piegāde/atgriešana krājumā.
Šī apstrāde ir nepieciešama līguma izpildei vai pasākumu veikšanai pirms līguma noslēgšanas pēc datu subjekta pieprasījuma.
Manucurist lojalitātes programmas pārvaldība.
Šī apstrāde balstās uz datu subjekta piekrišanu Green Addict lietošanas noteikumiem.
Komerciālo paziņojumu sūtīšana elektroniski un reklāmas satura personalizēšana.
Šī apstrāde balstās uz datu subjekta piekrišanu.
Maksājumu un rēķinu pārvaldība, kā arī grāmatvedības kārtošana.
Šī apstrāde atbilst juridiskam pienākumam.
Apmierinātības aptauju un klientu pētījumu veikšana: aptaujas, produktu testi, pārdošanas statistika un konkursu organizēšana.
Šī apstrāde balstās uz Manucurist leģitīmo interesi, kas izpaužas kā mūsu pakalpojumu un produktu nepārtraukta uzlabošana.
Pirmstiesas un tiesvedības procesu pārvaldība.
Šī apstrāde balstās uz Manucurist leģitīmo interesi, kas izpaužas kā tiesību vai līguma pierādījumu nodrošināšana.

Kā mēs vācam jūsu datus?

Mēs nevācam jūsu datus citādi kā vien jūsu pašas pārlūkošanas gaitā (tā sauktā tiešā vākšana).

Izņēmuma kārtā programmas “Iesaki draugam” ietvaros mēs varam iegūt jūsu e-pasta adresi, lai piedāvātu jums atlaižu kuponu pirmajam pasūtījumam. Šajā gadījumā kāds no jūsu tuviniekiem būs norādījis jūsu e-pasta adresi mūsu vietnē, un tas ir iemesls, kāpēc mēs ar jums sazināsimies (tā sauktā netiešā vākšana).

Vai jūsu dati tiek nodoti trešajām personām?

Manucurist nodod jūsu personas datus tikai tiem saņēmējiem, kuriem tie ir stingri nepieciešami, lai nodrošinātu to apstrādi atbilstoši to vākšanas mērķim.

Šajā kontekstā tas attiecas uz pakalpojumu sniedzējiem, kas atbild par šādiem uzdevumiem: Klientu kontu izveide un pārvaldība / Pasūtījumu pārvaldība, nosūtīšana, piegāde, atgriešana krājumā / Maksājumu pakalpojumi un rēķinu pārvaldība / Vietnes uzturēšana un pārvaldība / Klientu apmierinātības pārvaldība un konkursu organizēšana / Reklāmas e-pasta vēstuļu sūtīšana un sīkfailu saglabāšana jūsu ierīcē ar jūsu piekrišanu / Attiecīgā gadījumā attiecīgās tiesas, mediatori, advokāti, tiesu izpildītāji, grāmatveži un revidenti.

Vai jūsu dati tiek pārsūtīti ārpus Eiropas Savienības (ES)?

Daži no mūsu apkopotajiem personas datiem var tikt pārsūtīti ārpus Eiropas Savienības, galvenokārt uz Kanādu un Amerikas Savienotajām Valstīm, kur atrodas Manucurist pakalpojumu sniedzēji.

Pārsūtīšanas gadījumā Manucurist nodrošina, ka tā tiek (i) veikta uz valsti, par kuru Eiropas Komisija ir pieņēmusi lēmumu par aizsardzības līmeņa pietiekamību saskaņā ar VDAR 45. pantu, vai (ii) nodrošināta ar atbilstošām garantijām saskaņā ar VDAR 46. pantu, jo īpaši Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulām, kā arī ar tehniskiem un organizatoriskiem pasākumiem, kas garantē augstu datu drošības un konfidencialitātes līmeni, kas ir analoģisks VDAR prasītajam.

Cik ilgi jūsu dati tiek glabāti?

Mēs glabājam jūsu personas datus līdz to mērķu sasniegšanai, kuriem tie tika vākti.

Dažos gadījumos ilgāku glabāšanas laiku mums nosaka juridisks pienākums.

Piemēram:

Ja jūs vēl neesat klients, jūsu personas dati var tikt glabāti līdz brīdim, kad atsaucat savu piekrišanu komerciālu paziņojumu saņemšanai, un līdz 3 (trīs) gadiem no pēdējā komerciālā kontakta ar mums (piemēram: kad noklikšķināt uz piedāvājuma, ko mēs jums nosūtām).
Ja esat klients, jūsu personas dati var tikt glabāti līdz 3 (trīs) gadiem no pēdējā pirkuma brīža un līdz 5 (pieciem) gadiem starpposma arhivēšanā (piekļuve tikai strīdu gadījumā).
Rēķini tiek glabāti 10 (desmit) gadus.

3. pants: Jūsu individuālās tiesības

Kādas ir jūsu tiesības attiecībā uz saviem personas datiem?

Piekļuves tiesības: jums ir tiesības pieprasīt mums apstiprinājumu par to, vai mūsu dienesti apstrādā jūsu personas datus. Attiecīgā gadījumā pēc jūsu pieprasījuma mēs nosūtīsim jums apstrādāto personas datu kopiju.
Tiesības uz labošanu: jums ir tiesības panākt, lai neprecīzi mūsu apstrādātie personas dati tiktu laboti vai papildināti.
Tiesības uz dzēšanu: jums ir tiesības panākt savu personas datu dzēšanu pēc iespējas ātrāk, jo īpaši tad, ja tie vairs nav nepieciešami tiem mērķiem, kuriem tie tika vākti, vai ja jūs紛 atsaucat savu piekrišanu, uz kuras pamata tika veikta jūsu datu apstrāde.
Tiesības uz apstrādes ierobežošanu: jums ir tiesības panākt savu personas datu apstrādes ierobežošanu, proti, iesaldēšanu, jo īpaši, ja tie ir nepieciešami likumīgu prasību celšanai, īstenošanai vai aizstāvībai.
Tiesības iebilst: jums ir tiesības jebkurā laikā ar jūsu īpašo situāciju saistītu iemeslu dēļ iebilst pret savu personas datu apstrādi. Šīs tiesības var ierobežot tikai Manucurist pārliecinoši leģitīmi iemesli vai prasību celšana, īstenošana vai aizstāvība tiesā.
Tiesības uz datu pārnesamību: jums ir tiesības saņemt no Manucurist personas datus, kurus esat mums sniedzis, strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā.

Kā tās īstenot?

Jums ir iespēja īstenot savas individuālās tiesības attiecībā uz saviem datiem pa e-pastu, nosūtot pieprasījumu uz šādu adresi: hello@manucurist.com.

Jūsu pieprasījumā jānorāda tiesības, kuras vēlaties īstenot. Saskaņā ar VDAR 12.6. pantu, ja Manucurist radīsies pamatotas šaubas par tās personas identitāti, kura īsteno savas tiesības, mēs varēsim pieprasīt informāciju, kas nepieciešama, lai apstiprinātu jūsu identitāti, piemēram, jūsu personu apliecinoša dokumenta kopiju.

Vai jums ir tiesības iesniegt sūdzību?

Noteikti. Ja uzskatāt, ka nevarat īstenot savas tiesības, vai vēlaties ziņot par savu personas datu aizsardzības noteikumu pārkāpumu, jums ir tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei — Francijas Nacionālajai informācijas tehnoloģiju un brīvību komisijai (CNIL).

4. pants: Sīkfailu pārvaldība

Lai uzlabotu vietnes darbību un optimizētu jūsu pārlūkošanu, Manucurist ar apakšuzņēmēju vai partneruzņēmumu starpniecību tajā var ievietot sīkfailus.

Bet neuztraucieties! Mēs jebkurā gadījumā cienām jūsu privātumu un lūdzam jūsu piekrišanu saskaņā ar spēkā esošo tiesisko regulējumu.

Šie sīkfaili ļauj mums mērīt apmeklētāju skaitu, lai uzlabotu mūsu vietnes vispārējo darbību, optimizētu jūsu pārlūkošanas pieredzi, piedāvājot jums personalizētu saturu, un piedāvātu jūsu interesēm pielāgotus piedāvājumus.

Sīkfailu izmantošanas ietvaros Manucurist var apstrādāt personas datus par jums kā neatkarīgs pārzinis vai kā kopīgs pārzinis kopā ar sociālajiem tīkliem.

Tomēr, lūdzu, ņemiet vērā, ka dažu mūsu izmantoto risinājumu sīkfaili ir atkarīgi no ārēja pārziņa, kurš jūsu piekrišanas gadījumā var apstrādāt jūsu personas datus saskaņā ar savu privātuma politiku.

Jums ir iespēja bloķēt šādu izsekotāju saglabāšanu, izmantojot pārlūkprogrammas iestatījumus. Šādas procedūras ietvaros katras pārlūkprogrammas konfigurācija ir atšķirīga. Piemēram: Chrome™; Internet Explorer™; Safari™; Firefox™.

Saskaņā ar CNIL ieteikumiem mūsu izmantoto izsekotāju darbības laiks ir ierobežots līdz 13 (trīspadsmit) mēnešiem, savukārt ar to starpniecību iegūtā informācija netiks glabāta ilgāk par 25 (divdesmit pieciem) mēnešiem.

ContentSquare ir risinājums, kas apkopo lietošanas un biežuma datus, lai uzlabotu lietotāja pieredzi. Izveidotā statistika ir anonīma. Ja nevēlaties piedalīties šajā izsekošanā, noklikšķiniet šeit. Plašākai informācijai: https://www.contentsquare.com/privacy-and-security/

Sīkfaila nosaukums	Ilgums	Apraksts
_cs_id	13 mēneši	ContentSquare lietotāja identifikators
_cs_s	30 minūtes	skatīto lapu skaits pašreizējā sesijā ContentSquare risinājumam
_cs_vars	sesija	pielāgotie mainīgie
_cs_ex	30 dienas	izslēgt apmeklētājus no datu vākšanas
_cs_c	13 mēneši	lietotāja piekrišanas statuss
_cs_optout	13 mēneši	izslēgt apmeklētājus no vākšanas
_cs_mk	30 minūtes	Google Analytics and Adobe Analytics integrations matching key

5. pants: Privātuma politikas atjaunināšana

Manucurist var grozīt šo Privātuma politiku.

Ja mēs vēlēsimies izmantot jūsu personas datus citādā veidā, nekā jau esam jums norādījuši, par šīm izmaiņām jums tiks paziņots redzamā veidā mūsu vietnē.

6. pants: Strīdi

Šai Privātuma politikai tiek piemēroti Francijas tiesību akti.

Ja rodas domstarpības par šīs Privātuma politikas spēkā esamību, interpretāciju vai izpildi, puses labticīgi centīsies panākt mierizlīgumu.

Ja mierizlīgumu panākt neizdodas, strīds tiks nodots Parīzes Apelācijas tiesas piekritības tiesām, kurām ir ekskluzīva piekritība.

7. pants: Kontakti

Jūs varat mums uzdot jebkuru jautājumu vai iesniegt sūdzību:

Aizpildot mūsu saziņas veidlapu, kas pieejama šajā adresē: https://www.manucurist.com/pages/contact.
Nosūtot mums e-pastu uz šādu adresi: hello@manucurist.com.
Nosūtot mums vēstuli uz šādu pasta adresi: Manucurist, 19, rue d’Enghien 75010 Paris.