How it Works
Join the club
Create your account in just one click.
Earn & Upgrade
Every euro spent turns into points and brings you closer to the next tier.
Redeem points
Save on your orders by exchanging points for discounts.
|
|
|
|---|---|
Často kladené otázky
Jak se připojit k věrnostnímu programu?
Jednoduše se zaregistrujte, vytvořte si účet a začněte získávat odměny!
Jak mohu získat body?
Získejte body registrací, nákupy a mnohem více! Podívejte se do sekce Způsoby získávání pro více informací.
Jak mohu použít své body?
Přihlaste se, přejděte na svůj ovládací panel a vyberte sekci Způsoby výměny, kde můžete své body vyměnit za odměny.
Kde mohu zobrazit svůj stav bodů?
Nejprve se přihlaste ke svému účtu! Váš stav bodů bude zobrazen v horní části stránky věrnostního programu, na vašem panelu nebo při pokladně.
Jak mohu použít své body?
Přihlaste se, přejděte na svůj ovládací panel a vyberte sekci Způsoby výměny, kde můžete své body vyměnit za odměny.
Mé body vyprší?
Body za rok vyprší, pokud na účtu není žádná aktivita.
Moje odměny mají datum vypršení platnosti?
Odměny nevyprší, jakmile jsou aktivovány na účtu.
Co se stane s mými body, pokud vrátím nákup?
Pokud vrátíte nákup, body získané za tento nákup budou odečteny z vašeho účtu.
Kdy obdržím svůj narozeninový dárek?
Den vašich narozenin! Jedinou výjimkou je, pokud vaše narozeniny připadají do 30 dnů od data, kdy jste je zadali. Toto je opatření proti podvodům a body obdržíte přibližně po 30 dnech.
Zapomněl(a) jsem při placení použít své body, mohu je dodatečně uplatnit?
Ne, bohužel body nelze vyměnit poté, co byl nákup již dokončen.
