How it Works
Join the club
Create your account in just one click.
Earn & Upgrade
Every euro spent turns into points and brings you closer to the next tier.
Redeem points
Save on your orders by exchanging points for discounts.
|
|
|
|---|---|
Întrebări frecvente
Cum să te alături programului de fidelitate?
Înscrieți-vă simplu pentru a vă crea contul și a începe să câștigați recompense!
Cum pot câștiga puncte?
Câștigați puncte înscriindu-vă, efectuând cumpărături și multe altele! Consultați secțiunea Modalități de a câștiga pentru mai multe detalii.
Cum pot folosi punctele mele?
Conectați-vă, accesați tabloul de bord și selectați secțiunea Modalități de schimb pentru a folosi punctele dvs. în schimbul recompenselor.
Unde pot vedea soldul meu de puncte?
Conectați-vă mai întâi la contul dumneavoastră! Soldul punctelor va fi afișat în partea de sus a paginii de fidelitate, în tabloul de bord sau la casă.
Cum pot folosi punctele mele?
Conectați-vă, accesați tabloul de bord și selectați secțiunea Modalități de schimb pentru a folosi punctele dvs. în schimbul recompenselor.
Punctele mele expiră?
Punctele expiră după un an în lipsa activității pe cont.
Recompensele mele expiră?
Recompensele nu expiră odată ce sunt activate în cont.
Ce se întâmplă cu punctele mele dacă returnez o achiziție?
Dacă returnați o achiziție, punctele câștigate pentru acea achiziție vor fi deduse din contul dumneavoastră.
Când voi primi cadoul meu de ziua mea?
Ziua aniversării tale! Singura excepție este dacă ziua ta de naștere cade în termen de 30 de zile de la data la care ai introdus-o. Aceasta este o măsură anti-fraudă, iar tu vei primi punctele tale după aproximativ 30 de zile.
Am uitat să folosesc punctele la casă, pot să le aplic retroactiv?
Nu, din păcate punctele nu pot fi schimbate după ce o achiziție a fost deja efectuată.
