Livraison

Livraisons et retours

Le transport de vos colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Nos engagements livraison

Avoir l’assurance que vous recevrez votre colis dans les meilleures conditions et dans les délais annoncés constitue notre priorité. Afin que vous puissiez recevoir vos commandes quand vous le souhaitez, en toute sérénité, Manucurist vous propose de choisir une livraison par Colissimo La Poste, par Chronopost ou en pick up à retirer au showroom livraison (commande passée par téléphone uniquement).

Vous effectuez cette sélection en toute liberté, au moment de valider votre commande (sauf pour le pick up qui doit être commandé par téléphone).

1 - Livraison offerte dès 79€ HT de commande

Les commandes sont traitées et expédiées par la poste dans un délai de 2 à 6 jours (date de réception du paiement), hors délais d’acheminement :

• 48h par Colissimo pour la France métropolitaine
• 3 à 8 jours ouvrés pour l’Europe (Allemagne, Autriche, Belgique, Irlande, Royaume-Uni, Pays-Bas, Portugal, Luxembourg, Italie, Espagne, Suisse).

Le Client sera informé par email de la prise en charge du colis avec le n° de suivi colis.

Tarifs : (sujet à modification sans préavis)

France métropolitaine, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Suisse, Corse, Monaco et Andorre : Si la commande est inférieure à 79€ HT, le montant des frais de livraison s’élève à 12€ pour la France Métropolitaine, Corse, Monaco et Andorre sinon à partir de 39€ pour la Belgique, Luxembourg, Pays-Bas et Suisse.

Dom Tom : Les frais de port en livraison standard sont offerts à partir de 99€. Sinon, le montant des frais de livraison s'élève à 39€.

2 - Une livraison express sous 24H

MANUCURIST a mis en place un service de livraison Express par Chronopost : 

Toute commande enregistrée et payée avant 12h (midi) est livrée le lendemain avant 13h (hors samedi, dimanche et jours fériés). Si la commande est validée après 12h, l’expédition se fera le lendemain avec une livraison en 24h.

Ce service est facturé 14€ TTC.

A la livraison, l'Acheteur ou le destinataire de la Commande est livré par le préposé de la société Chronopost et signe électroniquement un accusé de réception. Cet accusé de réception électronique vaut preuve de la livraison par MANUCURIST, et de la réception par l'Acheteur ou le destinataire de la Commande, des produits commandés. 

En cas d'absence, l'Acheteur ou le destinataire du produit commandé reçoit un avis de passage, ce qui lui permet de prendre contact avec le transporteur aux coordonnées indiquées sur l'avis de passage afin de convenir d'un autre jour de livraison.

Important : Veillez à vous assurer que l’adresse que vous avez indiquée contient tous les éléments nécessaires à l’expédition des colis (Nom, Prénom, Numéro de bâtiment, Entrée, escaliers etc.).

Pour les commandes à l'international, les frais de port s'élèvent à 14€ ou plus selon le pays de destination. Ils sont offerts à partir de 79€ ou 99€. 

3 - Commande par téléphone :

Vous avez la possibilité de passer une commande par téléphone au 01.43.13.33.50 de 10h à 17h. Cette commande peut être livrée chez vous en Chronopost (24-48h) ou en Colissimo.

Il existe également un service coursier (4h) sur Paris intramuros pour les commandes inferieur à 2kg.