| Tier perks |
|
|---|---|
Често задавани въпроси
Как да се включа в програмата за лоялност?
Просто се регистрирай, за да създадеш профил и да започнеш да печелиш награди!
Как мога да печеля точки?
Печели точки с регистрация, покупки и още много други дейности! Виж раздела „Начини за печелене на точки“ за повече подробности.
Как мога да използвам точките си?
Влез в профила си, отвори таблото за управление и избери раздела „Начини за осребряване“, за да обмениш точките си за награди.
Къде мога да видя колко точки имам?
Първо влез в профила си! Броят на точките ти ще се показва в горната част на страницата на програмата за лоялност, в таблото ти за управление или при плащане.
Как мога да използвам точките си?
Влез в профила си, отвори таблото за управление и избери раздела „Начини за осребряване“, за да обмениш точките си за награди.
Изтича ли срокът на валидност на точките ми?
Точките изтичат след една година без активност в профила.
Изтича ли срокът на валидност на наградите ми?
След като бъдат активирани в профила, наградите не изтичат.
Какво се случва с точките ми, ако върна покупка?
Ако върнеш покупка, точките, спечелени за нея, ще бъдат приспаднати от профила ти.
Кога ще получа подаръка си за рожден ден?
На рождения ти ден! Единственото изключение е, ако той е в рамките на 30 дни от датата, на която си го въвела в профила си. Това е мярка срещу измами и все пак ще получиш точките си след около 30 дни.
Забравих да използвам точките си при плащане. Мога ли да ги приложа със задна дата?
За съжаление, не. Точките не могат да се обменят, след като покупката вече е направена.

