Privatumo strategija


Preambulė

Apie ką kalbama?

Asmens duomenys – tai visa informacija, leidžianti tiesiogiai ar netiesiogiai jus identifikuoti.

Pavyzdžiui, asmens duomenimis laikomi jūsų kontaktiniai duomenys (pvz., pavardė, vardas, pašto adresas), taip pat jūsų buvimo vieta, identifikavimo numeris (pvz., IP adresas), nuotrauka ir kt.

Todėl ši privatumo politika taikoma tik fiziniams asmenims, toliau vadinamiems „duomenų subjektais“, nesvarbu, ar jie yra privatūs asmenys, ar specialistai, išskyrus juridinius asmenis.

Manucurist renkame tik tuos asmens duomenis, kurie griežtai būtini konkretiems, aiškiems ir teisėtiems tikslams pasiekti. Šios privatumo politikos tikslas – aprašyti, kaip tai darome.

Kokie teisės aktai taikomi?

Ši privatumo politika daugiausia grindžiama dviem teisės aktais:

  • Reglamentas (ES) 2016/679, priimtas 2016 m. balandžio 27 d., toliau vadinamas „BDAR“;
  • 1978 m. sausio 6 d. pakeistas Įstatymas Nr. 78/17, toliau vadinamas „Informacinių technologijų ir laisvių įstatymu“.

Kur rasti man skirtą informaciją?

Siekdama kuo didesnio aiškumo, Manucurist siūlo jums kelis informacijos šaltinius:

  • Ši Privatumo politika paaiškina, kaip tvarkome jūsų asmens duomenis, kai naršote mūsų svetainėje;
  • Bendrosios pardavimo sąlygos reglamentuoja bet kokį pirkimą, atliktą per mūsų svetainę;
  • Green Addict naudojimo sąlygose išsamiai nurodytos mūsų lojalumo programai taikomos taisyklės;
  • Teisinė informacija suteikia prieigą prie visos naudingos informacijos apie bendrovę Manucurist.

 

1 straipsnis: duomenų valdytojas

Pagal reglamentą (BDAR, 7 straipsnis) duomenų valdytojas yra subjektas, nustatantis duomenų tvarkymo tikslus ir priemones.

Per svetainę https://www.manucurist.com/ surinktų asmens duomenų valdytojas yra:

Manucurist SARL
19, rue d’Enghien
75010 Paris
RCS Paris: 813 646 429

2 straipsnis: Jūsų asmens duomenų tvarkymo tvarka

Kokiais tikslais tvarkomi jūsų duomenys?

Kai naršote mūsų svetainėje, jūsų duomenys gali būti tvarkomi šiais tikslais:

  • Sutarčių valdymas: klientų paskyros valdymas, internetu pateiktų užsakymų ir siuntimo/pristatymo/grąžinimo į sandėlį valdymas.
    Šis tvarkymas būtinas sutarčiai vykdyti arba ikisutartinėms priemonėms, kurių imamasi duomenų subjekto prašymu.
  • Manucurist lojalumo programos valdymas.
    Šis tvarkymas grindžiamas duomenų subjekto sutikimu su Green Addict naudojimo sąlygomis.
  • Komercinė rinkodara elektroninėmis priemonėmis ir reklaminio turinio personalizavimas.
    Šis tvarkymas grindžiamas duomenų subjekto sutikimu.
  • Mokėjimų ir sąskaitų faktūrų tvarkymas bei apskaitos vedimas.
    Šis tvarkymas vykdomas siekiant įvykdyti teisinę prievolę.
  • Pasitenkinimo apklausų ir klientų tyrimų vykdymas: apklausos, produktų testai, pardavimo statistika ir konkursų organizavimas.
    Šis tvarkymas grindžiamas teisėtu Manucurist interesu nuolat gerinti mūsų paslaugas ir produktus.
  • Ikiteisminių ir teisminių ginčų valdymas.
    Šis tvarkymas grindžiamas teisėtu Manucurist interesu įrodyti teisę ar sutartį.

Kaip renkame jūsų duomenis?

Jūsų duomenų nerenkame kitaip nei per jūsų pačių naršymą (vadinamasis tiesioginis rinkimas).

Išimties tvarka, vykdydami programą „Rekomenduokite artimąjį“, galime rinkti jūsų el. pašto adresą, kad pasiūlytume jums nuolaidos kuponą pirmajam užsakymui. Tokiu atveju vienas iš jūsų artimųjų bus nurodęs jūsų el. pašto adresą mūsų svetainėje, todėl su jumis susisieksime (vadinamasis netiesioginis rinkimas).

Ar jūsų duomenys perduodami trečiosioms šalims?

Manucurist perduoda jūsų asmens duomenis tik tiems gavėjams, kuriems jie griežtai būtini, kad galėtų juos tvarkyti pagal jų rinkimo tikslą.

Šiame kontekste tai apima paslaugų teikėjus, atsakingus už šias užduotis: klientų paskyrų kūrimą ir valdymą / užsakymų valdymą, siuntimą, pristatymą, grąžinimą į sandėlį / mokėjimo ir sąskaitų faktūrų valdymo paslaugas / svetainės prieglobą ir valdymą / klientų pasitenkinimo valdymą ir konkursų organizavimą / reklaminius el. laiškus ir slapukų įrašymą į jūsų įrenginį, gavus jūsų sutikimą / prireikus – atitinkamus teismus, tarpininkus, advokatus, antstolius, buhalterius ekspertus ir auditorius.

Ar jūsų duomenys perduodami už Europos Sąjungos (ES) ribų?

Kai kurie mūsų renkami asmens duomenys gali būti perduodami už Europos Sąjungos ribų, daugiausia į Kanadą ir Jungtines Amerikos Valstijas, kur veikia Manucurist paslaugų teikėjai.

Perdavimo atveju Manucurist užtikrina, kad jis būtų (i) vykdomas į šalį, dėl kurios Europos Komisija yra priėmusi sprendimą dėl tinkamumo pagal BDAR 45 straipsnį, arba (ii) reglamentuojamas tinkamomis garantijomis pagal BDAR 46 straipsnį, visų pirma Europos Komisijos standartinėmis sutarčių sąlygomis, taip pat techninėmis ir organizacinėmis priemonėmis, leidžiančiomis užtikrinti aukštą duomenų saugumo ir konfidencialumo lygį, panašų į reikalaujamą pagal BDAR.

Kiek laiko saugomi jūsų duomenys?

Jūsų asmens duomenis saugome, kol įgyvendinami tikslai, dėl kurių jie buvo surinkti.

Kai kuriais atvejais ilgesnį saugojimo laikotarpį mums nustato teisinė prievolė.

Pavyzdžiui:

  • Jei dar nesate klientas, jūsų asmens duomenys gali būti saugomi iki tol, kol atšauksite savo sutikimą gauti komercinius pasiūlymus, ir iki 3 (trejų) metų nuo paskutinio komercinio kontakto su mumis (pvz., kai spustelite mūsų jums siunčiamą pasiūlymą).
  • Jei esate klientas, jūsų asmens duomenys gali būti saugomi iki 3 (trejų) metų nuo paskutinio pirkimo veiksmo ir iki 5 (penkerių) metų tarpiniame archyve (prieiga tik ginčo atveju).
  • Sąskaitos faktūros saugomos 10 (dešimt) metų.

3 straipsnis: jūsų individualios teisės

Kokias teises turite dėl savo asmens duomenų?

  • Teisė susipažinti su duomenimis: turite teisę prašyti mūsų patvirtinti, kad jūsų asmens duomenis tvarko mūsų tarnybos. Prireikus, jūsų prašymu, pateiksime jums tvarkomų jūsų asmens duomenų kopiją.
  • Teisė reikalauti ištaisyti duomenis: turite teisę reikalauti, kad mūsų tvarkomi netikslūs asmens duomenys būtų ištaisyti arba papildyti.
  • Teisė ištrinti duomenis: turite teisę, kad jūsų asmens duomenys būtų ištrinti kuo greičiau, ypač kai jie nebėra reikalingi tikslams, dėl kurių buvo surinkti, įgyvendinti arba kai atšaukiate sutikimą, kuriuo buvo grindžiamas jūsų duomenų tvarkymas.
  • Teisė apriboti tvarkymą: turite teisę reikalauti apriboti, t. y. sustabdyti jūsų asmens duomenų tvarkymą, ypač kai jie būtini jūsų teisėms teisme nustatyti, įgyvendinti ar ginti.
  • Teisė nesutikti: turite teisę bet kuriuo metu dėl priežasčių, susijusių su jūsų konkrečia situacija, nesutikti su jūsų asmens duomenų tvarkymu. Šiai teisei gali prieštarauti tik teisėti ir svarbūs Manucurist interesai arba teisinių reikalavimų nustatymas, įgyvendinimas ar gynimas.
  • Teisė į duomenų perkeliamumą: turite teisę gauti iš Manucurist asmens duomenis, kuriuos mums pateikėte, struktūrizuotu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu.

Kaip jomis pasinaudoti?

Savo individualiomis teisėmis, susijusiomis su jūsų duomenimis, galite pasinaudoti el. paštu, siųsdami prašymą šiuo adresu: hello@manucurist.com.

Prašyme nurodykite teisę ar teises, kuriomis norite pasinaudoti. Pagal BDAR 12.6 straipsnį, kai Manucurist kyla pagrįstų abejonių dėl savo teisėmis besinaudojančio asmens tapatybės, galime paprašyti informacijos, reikalingos patvirtinti, kad tai tikrai jūs, pavyzdžiui, jūsų asmens tapatybės dokumento kopijos.

Ar turite teisę pateikti skundą?

Žinoma. Jei manote, kad negalite pasinaudoti savo teisėmis, arba norite pranešti apie jūsų asmens duomenų apsaugos taisyklių pažeidimą, turite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai – Nacionalinei informatikos ir laisvių komisijai (CNIL).

4 straipsnis: slapukų valdymas

Siekdama pagerinti svetainės veikimą ir optimizuoti jūsų naršymą, Manucurist gali joje įdiegti slapukus per subrangovus ar įmones partneres.

Tačiau nesijaudinkite! Visais atvejais gerbiame jūsų privatumą ir prašome jūsų sutikimo pagal galiojančią teisinę sistemą.

Šie slapukai leidžia mums matuoti auditoriją, kad pagerintume bendrą mūsų svetainės veikimą, optimizuotume jūsų naršymo patirtį siūlydami jums suasmenintą turinį ir pateiktume pasiūlymus, pritaikytus jūsų interesams.

Naudodama slapukus, Manucurist gali tvarkyti su jumis susijusius asmens duomenis kaip nepriklausoma duomenų valdytoja arba kaip bendra duomenų valdytoja kartu su socialiniais tinklais.

Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kai kurių mūsų naudojamų sprendimų slapukai priklauso išoriniam duomenų valdytojui, kuris, jums sutikus, gali tvarkyti su jumis susijusius asmens duomenis pagal savo privatumo politiką.

Tokius sekiklius galite blokuoti naudodami savo naršyklės nustatymus. Tokiu atveju kiekvienos naršyklės konfigūracija skiriasi. Pavyzdžiui: Chrome™ ; Internet Explorer™ ; Safari™ ; Firefox™.

Pagal CNIL rekomendacijas mūsų naudojamų sekiklių galiojimo laikas ribojamas iki 13 (trylikos) mėnesių, o jų surinkta informacija nebus saugoma ilgiau nei 25 (dvidešimt penkis) mėnesius.

ContentSquare yra sprendimas, kuris renka naudojimo ir dažnumo duomenis, kad pagerintų naudotojo patirtį. Sukurta statistika yra anoniminė. Jei nenorite dalyvauti šiame stebėjime, spustelėkite čia. Daugiau informacijos: https://www.contentsquare.com/privacy-and-security/

 Slapuko pavadinimas Trukmė Aprašymas
_cs_id 13 mėnesių ContentSquare naudotojo identifikatorius
_cs_s
30 minučių
dabartinės sesijos puslapių peržiūrų skaičius ContentSquare sprendimui
_cs_vars
sesija individualūs kintamieji
_cs_ex 30 dienų
neįtraukti lankytojų į duomenų rinkimą
_cs_c
13 mėnesių
naudotojo sutikimo būsena
_cs_optout
13 mėnesių
neįtraukti lankytojų į rinkimą
_cs_mk
30 minučių
Google Analytics ir Adobe Analytics integracijos, atitinkančios raktą

5 straipsnis: Privatumo politikos atnaujinimas

Manucurist gali keisti šią Privatumo politiką.

Jei norėsime naudoti jūsų asmens duomenis kitaip, nei jau esame jums nurodę, apie šiuos pakeitimus jums bus aiškiai pranešta mūsų svetainėje.

6 straipsnis: ginčai

Šiai privatumo politikai taikoma Prancūzijos teisė.

Jei kiltų ginčas dėl šios privatumo politikos galiojimo, aiškinimo ar vykdymo, šalys sąžiningai stengsis pasiekti taikų sprendimą.

Nepavykus pasiekti taikaus sprendimo, ginčas bus perduotas išimtinę jurisdikciją turintiems Paryžiaus apeliacinio teismo apygardos teismams.

7 straipsnis: Kontaktai

Galite mums pateikti bet kokį klausimą ar skundą:

  • Užpildydami mūsų kontaktinę formą, kurią rasite šiuo adresu: https://www.manucurist.com/pages/contact.
  • Siųsdami mums el. laišką šiuo adresu: hello@manucurist.com.
  • Siųsdami mums laišką šiuo pašto adresu: Manucurist, 19, rue d’Enghien 75010 Paris.