Tagasimaksepoliitika

a. Taganemisõiguse kasutamine

Kui Prantsusmaal elav klient võtab MANUCURISTiga ühendust 14 päeva jooksul pärast tellimuse tarnekuupäeva, et taotleda avamata tellimuse tagastamist, tagastab MANUCURIST talle kõik tellimuse eest saadud maksed, sealhulgas kohaletoimetamiskulud. See tagasimakse tehakse pärast tagastatud toodete kättesaamist. Tagastuskulud kannab klient.

Tagasimakse tehakse kliendi pangakontole, mis vastab tellimuse maksmiseks kasutatud pangakaardile, või PAYPAL-i kontole, kui tellimuse eest tasuti PAYPAL-i kaudu.

b. Toodete tagastamine väljaspool taganemisõigust

Kui tagastamine tehakse ilma, et kõik ülaltoodud tingimused oleksid täidetud, kohaldatakse MANUCURISTi tavapärast tagastuspoliitikat: toodete tagastamine võetakse vastu 15 päeva jooksul alates tarnekuupäevast. Tagastatud toodete eest tehakse tagasimakse, kui need vastavad nõuetele (avamata, kahjustamata, kasutamata). Kliendi poolt esialgselt makstud kohaletoimetamiskulusid ei hüvitata ning tagastuskulud kannab klient.
Vastavalt meie müügipoliitikale on kliendil taganemisõiguse kasutamiseks aega 30 päeva alates tellimuse kuupäevast. Rahulolematuse korral ühe või mitme toote osas palutakse kliendil võtta ühendust klienditeenindusega aadressil: hello@manucurist.com.
Pärast taotluse läbivaatamist pakub Manucurist välja sobiva lahenduse ja võib vajadusel korraldada asjaomaste toodete tagastamise ja hüvitamise.

c. Sooduspakkumiste kord

Kliendil võib olla võimalus saada veebisaidil tingimuslikku sooduspakkumist või tasuta kohaletoimetamist, mis võimaldab tal saada allahindlust. Kui klient tagastab ainult osa toodetest, mis võimaldasid tal seda sooduspakkumist kasutada, tagastatakse kliendile summa, mis võrdub tagastatud toote hinnaga, millest on maha arvatud esialgselt kohaldatud allahindlus, millele kliendil enam õigust ei ole.
Samuti võib klient saada kingituse ühe või mitme toote ostmisel. Kui klient tagastab selle toote või osa nendest toodetest, peab klient tagastama ka saadud kingituse.

d. 30-päevane tagasimaksepoliitika

Soovime, et ostleksite täie kindlustundega. Pange tähele, et meie 30-päevast tagasimaksepoliitikat saab iga klient kasutada ainult üks kord. Kui tagasimakse on tehtud, ei võeta vastu ühtegi uut tagasimaksetaotlust, olgu see siis sama tellimuse, teise tellimuse või lisatoodete puhul.