CGV & Données à caractére personnel  

Conditions générales de vente

  • Objet
  • Produits
  • Prix et TVA
  • Processus de passation d’une commande
  • Paiement sécurisé
  • Délai de livraison et frais de port
  • Réserve de propriété
  • Anomalie à la livraison
  • Rétractation
  • Garantie 
  • Responsabilité
  • Propriété intellectuelle
  • Données à caractère personnel
  • Droit applicable

Données à caractère personnel

  • Avant-Propos
  • Utilisation des données
  • Newsletter
  • Mesures de sécurité et responsabilité
  • Questions réponses

Conditions générales de vente 

Article 1. A propos de nous

Les présentes conditions de vente sont applicables au site internet marchand www.manucurist.com géré par la société Manucurist au capital social de 156.450,00€ dont le siège social est situé 19 rue d'Enghien 75010 Paris, immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de PARIS sous le numéro 813 646 429 (ci-après, le « Vendeur ») qui commercialise des produits après de consommateurs et d’acheteurs (ci-après, le « Client »).        

En utilisant ce site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces conditions et les avoir acceptées.

Le numéro du service client de la société Manucurist est le : 01 43 13 33 50 (prix d'un appel local).

Dernière date de modification des CGV : Octobre 2019

Article 2. Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Manucurist et l’Acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet www.manucurist.com.

L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’Acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande.

Avant toute transaction, l’Acheteur déclare d’une part que l’achat de produits sur le site www.manucurist.com est sans rapport direct avec son activité professionnelle et est limité à une utilisation strictement personnelle et d’autre part avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de ventes.

La Société Manucuristconserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d'améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Définitions :

« Utilisateur » désigne toute personne morale ou physique qui utilise le présent Site.

« Acheteur ou Acheteurs » désigne le Consommateur ayant passé Commande d'un Produit vendu sur le Site Internet ;

« Commande » désigne toute commande passée par l'Utilisateur sur le présent Site et inscrit à cet effet sur celui-ci ;

« Conditions Générales de Vente ou CGV » désigne les présentes conditions générales et de vente en ligne ;

 « Produits » désigne les choses matérielles pouvant faire l'objet d'une appropriation et qui sont proposées en vente sur le présent Site ;

 « Site » désigne le présent site Internet, c'est-à-dire www.manucurist.com ;

« Société » désigne l’Entreprise Manucurist, plus amplement décrite à l'article 1 des présentes.

Article 3. Produits

Les Produits proposés sont ceux qui figurent sur le Site, dans la limite des stocks disponibles. La Société se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le Site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques (contenance, utilisation, composition). Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le Vendeur. La vente des produits présentés dans le Site www.manucurist.com est destinée à tous les Acheteurs résidants dans les pays qui autorisent pleinement l’entrée sur leur territoire de ces produits.

Article 4. Prix et TVA

Les prix des produits sont ceux figurant sur le site au jour de sa consultation par le client. Les prix des produits sont indiqués en euros et s'entendent TTC, hors frais de livraison qui restent à la charge du client sauf mentions ou conditions particulières. Les pays de la communauté Européenne sont taxés au taux de TVA en cours. Les autres pays sont exonérés et payent les droits à l’entrée du territoire. Le calcul des taxes est entièrement automatisé par le système.

Article 5. Processus de passation d’une commande

L’Utilisateur matérialise sa commande en remplissant les six étapes suivantes : 
Etape 1. Créer son compte client ou indiquer son identifiant et le mot de passe associé. 
Etape 2. Ajouter le ou les Produits sélectionnés dans son panier. L'accès au panier étant possible à tout moment pour modification ou validation.                   
Etape 3. Valider son panier après avoir vérifié son contenu 
Etape 4. Accéder à son compte afin de confirmer et compléter les coordonnées nécessaires à la livraison. Dans le cas où le client n'aurait pas déjà de compte sur le Site, créer son compte client et remplir les informations requises quant à son identité Etape 5. Sur la page du récapitulatif de commande, accepter expressément les conditions générales de vente du Site. 
Etape 6. Enfin, le client sera redirigé vers le site sécurisé de paiement en ligne pour valider le paiement. L’acceptation définitive du client est donc matérialisée par la validation de ses coordonnées bancaires (numéro de carte bancaire, date d’expiration et cryptogramme). La passation de commande par le client implique l’adhésion entière et sans réserve de ce dernier aux présentes conditions générales de vente.

Confirmation de  commande :
Quand votre commande est transmise, vous recevez par retour un email confirmant votre commande comprenant l’enregistrement de votre commande, le détail des articles commandés, des données personnelles incluant l’adresse et le mode de livraison. Pas de commande contre remboursement ni paiement par mandat.

Suivi des commandes :                                                                                                            
Pour suivre l’évolution du traitement de votre commande allez sur « Mon compte » dans le catalogue en ligne. Après vous être identifié, vous pourrez consulter l’état de vos commandes.
- « Paiement accepté » : votre commande est enregistrée sur notre serveur mais pas encore traitée.
- « Traitement en cours » : votre commande est en traitement dans nos locaux.
- « Pris en charge par la poste » : Votre commande vient d’être prise en charge par les services de la poste ou Chronopost.

Archivage des commandes :                                                                                                             
Le panier du client est archivé et conservé pour une commande ultérieure pendant une durée de 30 jours, et ce même en cas d'interruption de la connexion internet. Les détails de la commande sont archivés conformément à l'article L.134-2 du Code de la consommation, pendant une durée de dix ans sur un serveur sécurisé. Cependant, aucun numéro de carte de crédit n'est conservé. Le client accepte que la confirmation de commande soit considérée comme preuve des relations contractuelles intervenues entre les Parties.

Article 6. Paiement sécurisé

MANUCURIST a mis en place un système de paiement sécurisé pour toute commande effectuée sur la e-boutique www.manucurist.com.

Le client peut régler sa commande par le biais de différents modes de paiements :
Par carte bancaire :                                                                                                             

Cartes Visa, Master Card, CB. Tous les numéros de cartes de crédit sont cryptés sur 128 bits par le logiciel lorsque la commande est passée. Les commandes livrées hors France Métropolitaine sont payables exclusivement par carte bancaire. Paiement sécurisé.

Par PayPal :

Vos paiements sont effectués directement sur le site de PayPal via des pages cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer). www.manucurist.com n’a en aucun cas accès à vos coordonnées bancaires. 

Article 7. Délai de livraison et frais de port

Le Client sera informé par email de la prise en charge du colis avec le n° de suivi colis. Les frais de port sont calculés automatiquement à la fin de votre commande en fonction du lieu de livraison.     

Livraison FRANCE, MONACO :

  • Livraison standard - 6.40€   
    Colissimo en 2 à 4 jours ouvrés. Livraison offerte à partir de 39€ 
  • Livraison standard - 5.40€   
    Colissimo en 2 à 4 jours ouvrés. Livraison offerte à partir de 39€                                                                             
  • Chronopost 24h - 12,40€ 
    Les  commandes enregistrées avant 11h (onze heures), sont traitées et expédiées le jour même par Chronopost pour une livraison le lendemain avant 13h (hors samedi, dimanche et jours fériés). Si la commande est validée après 11h, l’expédition se fera le lendemain avec une livraison en 24h.                                                                                                                                                                                                                                                          

Livraison DOM TOM :

  • Livraison standard - 25€   
    Colissimo en 5 à 10 jours ouvrés. Livraison offerte à partir de 79€

Livraison EUROPE :

  • Livraison standard - à partir de 9€   
    Délais de livraison variant selon le pays de destination.
    Livraison en 3 à 8 jours ouvrés. Livraison offerte à partir de 79€   

Livraison MAGHREB (Algérie, Tunisie, Maroc) :

  • Livraison standard - 15€   
    Délais de livraison variant selon le pays de destination.
    Livraison en 6 à 10 jours ouvrés. Livraison offerte à partir de 79€                                                                                     


Livraison RESTE DU MONDE :

  • Livraison standard - 25€   
    Délais de livraison variant selon le pays de destination.
    Livraison en 6 à 10 jours ouvrés. Livraison offerte à partir de 79€                                                                                              

Article 8. Réserve de propriété

La société Manucuristconserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu'au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris.

Article 9.  Anomalie à la livraison

À la livraison de la commande, le client devra vérifier la conformité et l'état de sa commande et émettre, le cas échéant, toutes les réserves utiles concernant les défauts apparents (produit manquant, colis endommagé).

La marchandise est transportée sous la responsabilité du client. Ce dernier se doit de refuser un colis présentant des anomalies ou une présentation qui pourrait laisser penser à une détérioration partielle ou totale de la marchandise ou à un vol. En cas de retour par La Poste suite à un refus de réception pour détérioration du colis, la commande est réexpédiée sans frais et en bon état au client.

Le client se doit de déclarer par email ou tout autre moyen écrit une éventuelle erreur ou anomalie ou malfaçon concernant les articles réceptionnés et ce dans les 48h suivant la réception du colis. Le service téléphonique 01 43 13 33 50 ne gère pas les problèmes de logistique. Vous devez envoyer un email à hello@manucurist.com en précisant l’objet de votre réclamation avec votre N° de commande Internet.

En cas de retour de colis pour absence ou non réclamé au bureau de Poste dans les délais de 15 jours, le colis est soit réexpédié moyennant un coût forfaitaire de 15€ soit remboursé.

Article 10. Rétractation

En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’Acheteur dispose d'un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au Vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.

Pour retourner un produit, vous devez contacter le service client et demander une étiquette retour gratuit Colissimo.                N’oubliez pas de joindre à votre envoi :                                                                                       
- la copie de la facture                                                                                                                   
- le produit ou l’article défectueux correctement emballé.                                                              
- le bon de retour que vous aurez dûment rempli et signé. ( Telecharger ici)  Les articles doivent être retournés dans leur emballage d’origine sans avoir été utilisés, accompagnés des pièces justificatives. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris.

Le cas de l’échange :

Aucun échange de produits commandés sur la boutique en ligne ne pourra être effectué dans un institut ou dans un point de vente distribuant les produits de la marque MANUCURIST.

Remboursement :

a. Si le client a déjà reçu sa commande :

En cas de rétractation, MANUCURIST lui remboursera tous les paiements reçus pour la commande, y compris les frais de livraison au plus tard 8 jours après la demande du client. MANUCURIST se laisse cependant le droit de différer le remboursement jusqu’à ce qu’il ait réceptionné les produits retournés. Le remboursement s'effectuera par crédit sur le compte bancaire du client correspondant à la carte bancaire ayant servi au paiement de la commande ou par le compte PAYPAL si la commande a été payée via PAYPAL.

b. Si la commande n’a pas encore été expédiée :

En cas de rétractation du client, MANUCURIST remboursera tous les paiements reçus pour la commande sans retard excessif et en tout état de cause, au plus tard 8 jours après la demande du client.                                                                                                                                   
En cas de retour partiel des produits commandés ou d'erreur sur l'adresse de livraison par le client, les frais de livraison initiaux ne seront pas remboursés.

c. Le cas des offres promotionnelles :

Le client peut être amené à bénéficier sur le Site d’une offre promotionnelle conditionnelle, lui permettant d’obtenir une réduction. En cas de retour par le client d’une partie seulement des articles lui ayant permis de bénéficier de cette offre promotionnelle, le client sera remboursé d’une somme égale au prix du produit retourné duquel sera déduite la réduction appliquée initialement et à laquelle le client ne pourra plus prétendre.

De même, le client peut être amené à bénéficier d’un cadeau pour l’achat d’un ou plusieurs produits. En cas de retour par le client de ce produit ou d’une partie de ces produits, le client devra également restituer le cadeau dont il a bénéficié.

Article 11. Garantie

Conformément aux dispositions légales en vigueur relatives à la conformité du bien au contrat, en matière de vices cachés (disponible en annexe des présentes conditions, cliquez ici) à RENSEIGNER. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à la société Manucurist qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera dans un délai de deux ans maximums à partir de la délivrance du bien. La société rembourse également l'intégralité des frais de retour sur simple présentation des justificatifs.

Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale à l’adresse suivante : Manucurist 19 rue d'Enghien 75010 ou en contactant le service client au : 01 43 13 33 50 (prix d'un appel local).

L’acheteur peut décider de mettre en œuvre la garantie contre les défauts cachés de la chose vendue au sens de l’article 1641 du code civil. Dans cette hypothèse, il peut choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix de vente conformément à l’article 1644 du code civil.

Les remboursements des Produits jugés non conformes ou défectueux seront effectués dans les meilleurs délais et au plus tard dans les quatorze (14) jours suivant la constatation par le Vendeur du défaut de conformité ou de vice caché. Le remboursement s’effectuera par crédit sur le compte bancaire du Client ou sur son compte Paypal.

La responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays dans lequel les Produits sont livrés, qu’il appartient au Client de vérifier, ou en cas de mauvaise utilisation, de négligence ou défaut d’entretien de la part du Client, comme en cas d’usure normale du Produit, d’accident ou de force majeure.

La garantie du Vendeur est, en tout état de cause, limitée au remplacement ou au remboursement des Produits non conformes ou affectés d’un vice.

Le remplacement des Produits n'a pas pour effet de prolonger la durée de la garantie.

Sont exclus de garantie les produits modifiés, réparés, intégrés ou ajoutés par l’acheteur. La garantie ne jouera pas pour les vices apparents. La garantie ne prendra pas en charge les produits endommagés lors du transport ou du fait d’une mauvaise utilisation.

Modalité de mise en œuvre de la garantie :

Lorsqu’il agit en garantie légale de conformité, l’Acheteur :

  • Bénéficie d’un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir ;
  • Peut choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coûts prévues par l’article L217-9 du Code de la Consommation ;
  • Est dispensé de rapporter la preuve de l’existence du défaut de conformité du bien durant les six mois suivant la délivrance du bien. Ce délai est porté à vingt-quatre mois à compter du 18 mars 2016, sauf pour les biens d’occasion.

La garantie légale de conformité s’applique indépendamment de la garantie commerciale pouvant éventuellement couvrir le Produit. Le Client peut décider de mettre en œuvre la garantie contre les défauts cachés Produit conformément à l’article 1641 du Code civil ; dans ce cas, il peut choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix de vente conformément à l’article 1644 du Code civil.

 

Article 12. Responsabilité

La société Manucurist,dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Article 13. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du Site sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société Manucurist.L’utilisateur n’est pas autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du Site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.

Article 14. Données à caractère personnel

La société Manucurist s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’Acheteur, qu'il serait amené à transmettre pour l'utilisation de certains services. Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 et du Règlement Européen 2016/679. A ce titre, l'internaute dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des informations le concernant. Il peut en faire la demande à tout moment par e-mail à l’adresse suivante : hello@manucurist.com

Article 15. Droit applicable

Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi française.

 

Annexe

Dispositions relatives aux garanties légales

Article L. 211-5 du Code de la consommation : « Pour être conforme au contrat, le bien doit :

1/Être propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant :                                                         -correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle ;                                                                                                                                              - présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage ;           

2/Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté. »


Article L. 217-4 du Code de la consommation : « Le vendeur livre un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance.
Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité. »

Article L. 217-9 du Code de la consommation : « En cas de défaut de conformité, l'acheteur choisit entre la réparation et le remplacement du bien.
Toutefois, le vendeur peut ne pas procéder selon le choix de l'acheteur si ce choix entraîne un coût manifestement disproportionné au regard de l'autre modalité, compte tenu de la valeur du bien ou de l'importance du défaut. Il est alors tenu de procéder, sauf impossibilité, selon la modalité non choisie par l'acheteur. »

Article L. 217-12 du Code de la consommation : « L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien. »

Article L. 217-16 du Code de la consommation : « Lorsque l'acheteur demande au vendeur, pendant le cours de la garantie commerciale qui lui a été consentie lors de l'acquisition ou de la réparation d'un bien meuble, une remise en état couverte par la garantie, toute période d'immobilisation d'au moins sept jours vient s'ajouter à la durée de la garantie qui restait à courir. Cette période court à compter de la demande d'intervention de l'acheteur ou de la mise à disposition pour réparation du bien en cause, si cette mise à disposition est postérieure à la demande d'intervention. »

Article 1641 du Code civil : « Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus. »

Article 1643 du Code civil : « Il est tenu des vices cachés, quand même il ne les aurait pas connus, à moins que, dans ce cas, il n'ait stipulé qu'il ne sera obligé à aucune garantie. »

Article 1644 du Code civil : « Dans le cas des articles 1641 et 1643, l'acheteur a le choix de rendre la chose et de se faire restituer le prix, ou de garder la chose et de se faire rendre une partie du prix, telle qu'elle sera arbitrée par experts. »

Article 1648, alinéa 1er, du Code civil : « L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice. »

Données à caractère personnel

1/ Avant-Propos

MANUCURIST protège la vie privée de ses internautes en respectant la règlementation applicable en vigueur. Ainsi, MANUCURIST, en tant que responsable de traitement, a notifié auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (ci-après la « CNIL ») la collecte et le traitement de vos données personnelles.Les données personnelles font référence aux informations concernant le client en tant que personne physique, communiquées volontairement en remplissant un formulaire figurant sur le site, ou que MANUCURIST collecte dans le cadre de votre navigation et qui, quelle qu’en soit la nature, permettent de vous identifier, directement ou non. Les données personnelles regroupent des données nominatives (telles que vos noms, coordonnées, photographies que vous communiquez) et des données d’identification électronique disponibles sur ou à partir de votre ordinateur (telles que les « cookies » ou « les adresses IP »). Vos données d’identification électronique permettent d’identifier ou de géolocaliser votre terminal de connexion ou les pages consultées sur le site au cours de votre navigation et sont généralement insuffisantes à elles seules pour vous identifier de manière nominative. 

MANUCURIST est susceptible de modifier à tout moment la Politique de Données Personnelles. Si MANUCURIST souhaite utiliser vos données personnelles d’une manière différente de celle stipulée dans la Politique de Données Personnelles en vigueur au moment de la collecte, ces modifications seront notifiées de manière visible sur le site et vous en serez également averti par email si vous êtes inscrit à la Newsletter. Du fait des changements qui peuvent intervenir dans la Politique de Données personnelles, nous vous invitons à visiter régulièrement la rubrique « Données personnelles ». 

Conformément à loi du 6 janvier 1978 modifiée, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, le client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant. Pour exercer ce droit, le client en fait la demande par email à l’adresse suivante : hello@manucurist.com ou par courrier à l’adresse suivante : MANUCURIST - 19 rue d’Enghien - 75010 PARIS - FRANCE

2/ Utilisation des données

Les informations que vous communiquez sur le site permettent à MANUCURIST de
-Traiter vos questions ou demandes d’informations.
-Mesurer l'audience du site.
-Vous adresser, sous réserve de votre accord, des messages à caractère publicitaire ou de prospection commerciale.
-Vous transmettre la Newsletter à laquelle vous vous êtes abonné(e).
-Vous informer sur les produits MANUCURIST.
-Vous informer des événements organisés par MANUCURIST

3/ Newsletter

Le site propose gratuitement aux internautes des services appelés « Newsletter » ou « Lettre d'information » auxquelles vous avez la liberté de souscrire et qui contiennent notamment des informations sur la gamme de produits Manucurist, ou encore sur les nouveautés, événements, etc. 

MANUCURIST est susceptible de collecter vos données personnelles, notamment par l’intermédiaire de la rubrique « contact », lors d’un abonnement à la Newsletter électronique proposée par MANUCURIST ou encore lors de la création de votre compte client dans la boutique en ligne. 
MANUCURIST propose aux internautes qui ne souhaitent plus recevoir de Newsletter de se désabonner en contactant le service clients. Votre demande sera prise en compte dans les meilleurs délais.

4/ Mesures de sécurité et responsabilité

MANUCURIST fait ses meilleurs efforts pour protéger vos données personnelles contre les dommages, pertes, détournements, intrusions, divulgations, altérations ou destructions. 

Toutes les informations et applications décrites sur le site sont réalisées par notre service technique qui possède toute l’expérience et la formation requise pour transmettre ces informations. Les salariés de MANUCURIST qui, du fait de leur fonction, auraient accès à vos données personnelles s'engagent à la plus grande confidentialité à cet égard. Les systèmes informatiques de MANUCURIST font l’objet d’une protection physique et logicielle conforme à l’état de l’art. Des procédures de sauvegarde physique et électronique des données collectées sur le site sont mises en œuvre, conformément à la législation française en vigueur relatives à la protection des données personnelles.Toutefois, MANUCURIST ne maîtrise pas les risques liés au fonctionnement d’Internet et attire votre attention sur l’existence d’éventuels risques en terme de pertes ponctuelles de données ou d’atteinte à la confidentialité des données transitant via ce réseau. Les informations proposées sur le site pourront être interrompues pour des cas de force majeure ou indépendants de la volonté de la marque ou de faits ne relevant pas de la responsabilité de MANUCURIST. 

MANUCURIST a mis en place un système de paiement sécurisé pour toute commande effectuée sur la boutique en ligne Manucurist. Les paiements sont effectués sur une plateforme externe par l'intermédiaire d'un prestataire de paiement respectant les normes de sécurité PCI DSS. 

Le client dispose d'un droit général d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent. Pour exercer ce droit, il est nécessaire de vous adresser à notre service clientèle.

5/ Questions-Contact

Pour toutes questions ou commentaires relatifs à la Politique de Données Personnelles ou à la façon dont Manucurist procède à la collecte et à l'utilisation des données vous concernant, vous pouvez vous adresser à notre Service Relations Clientèle : 
• par courrier : en écrivant à Manucurist - 19 rue d’Enghien - 75010 PARIS 
• par email : en remplissant le formulaire